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1.D 2.A 3.B 4.C 5.A 6.D 7.A 8.A 9.C 10.D 11.A 12.B 13.B 14.C 15.C 16.D 17.D 18.B 19.C 20.B 【解析】 本文属于夹叙夹议文。“我”通过电话与“我”的代理商Rani交流时发现，她比较“冷漠”，让我很生气，甚至有了换人的想法。后来实际生活中的一次接触让我发现原来“我”的看法完全是错误的。生活中的Rani是一个很善良体贴的人。以此告诉我们不要随意下结论，要全面思考问题。 1.考查动词辨析。句意：你们也许从来都没有见过面。A. accepted接受；B. noticed注意；C. heard听说；听见；D. met遇见。根据第一句可知很多人只是通过电话了解你，你们也许从来都没有见过面，只是通过电话交流。故D正确。 2.考查动词辨析。句意：他们对你的了解来自电话。A. came来；B. moved移动；C. ran奔跑；D. developed发展，开发。他们对你的了解来自电话，因为你们之间的距离通常非常遥远，甚至在千里之外。故A正确。 3.考查副词。句意：虽然你们之间的距离很远，但是他们觉得通过你的声音就可以了解你。上下文之间是转折关系，所以使用副词yet。故B正确。 4.考查副词辨析。句意：别人认为只是通过声音就可以了解你。A. rather相当地；B. also也；C. just只是；D. already已经。本句使用just表示强调，别人认为只是通过声音就可以了解你。故C正确。 5.考查名词辨析。句意：这就是电话的强大之处。根据6空后的“only by phone”可知这里说的是电话的强大之处，故A正确。 6.考查形容词辨析。句意：电话虽然很强大，但有时并不准确。A. direct直接的；B. useful有用的；C. easy容易的；D. accurate准确的。本空前的but说明上下文之间是转折关系，电话虽然很强大，但有时并不准确。故D正确。 7.考查介词短语辨析。A. in person亲自；B. by myself靠自己；C. in public当众；D. on purpose故意地。A项与空前的faceless相呼应，Rani是代理人，但是我们从来没有碰过面。故A正确。 8.考查动词辨析。句意：Rani在电话里的声音很冷漠，让我很烦恼。A. annoyed 使烦恼；B. interested 使感兴趣；C. discouraged 使气馁；D. confused使困惑。空前的cold voice可知Rani在电话里的声音很冷漠，让我很不高兴，甚至想过要另外找一个代理人。说明我对她冷漠的声音很恼怒。故A正确。 9.考查动词辨析。句意：我有时想另找代理人。A. promote促进；B. train训练；C. find寻找，找到；D. know知道。正是因为Rani的声音让我很不舒服，所以我曾经想过另找代理人。故C正确。 10.考查动词辨析。句意：因为家中的紧急事情我要立刻预订回家的航班。A. arrange安排；B. postpone推迟；C. confirm确认；D. book预订。表示预定机票，故D正确。 11.考查介词短语。句意：我第一次去了Rani的办公室。A. for the first time第一次；B. at any time随时；C. from time to time有时，不时；D. in good time及时地，迅速地。因为情况紧急，所以我第一次去了Rani的办公室。故A正确。 12.考查动词辨析。句意：她看见我很着急，Rani非常同情我，给了我安慰的笑容。A. expecting期待，预料；B. seeing看见；C. testing检测；D. avoiding避免。故选B。 13.考查形容词辨析。句意：她给了我安慰的微笑。A. shy害羞的；B. comforting安慰的；C. familiar熟悉的；D. forced被迫的。她看到我很着急，笑着安慰我。故B正确。 14.考查名词辨析。句意：Rani很快帮我把机票打印出来。A. bill账单；B. form表格；C. ticket票；D. list清单。由30空可知我要预订回家的机票，这里指Rani很快帮我把机票打印出来。故C正确。 15.考查副词辨析。A. hopefully充满希望地；B. disappointedly感到失望地；C. gratefully感激地；D. regretfully遗憾地。对方如此迅速地帮我把机票打印出来，而且一直面带微笑，这让我心存感激。故C项正确。 16.考查形容词辨析。句意：我转过身，看见一个令人愉快的女人脸上挂着灿烂的笑容，招手祝我一路平安。A. careful细心的；B. serious严肃的，认真的；C. nervous紧张的；D. pleasant令人愉快的。现实生活中的Rani富有同情心，待人热情大方，是一个令人愉快的相处对象。故D项正确。 17.考查形容词辨析。A. amused好笑的；B. worried担心的；C. helpless 无助的；D. speechless无语的。现实生活中的她是如此的体贴大方，而我之前却认为她很冷漠，我真是无话可说。故D项正确。 18.考查形容词辨析。之前我认为Rani很冷漠，但却没有想到实际生活中的Rani是如此的美好善良。A. calm 平静的；B. nice美好的； C. proud骄傲的； D. clever聪明的。故B项正确。 19.考查名词辨析。句意：Rani的友善——她温暖的微笑，她的点头，她“我在这里为你”的态度——都是无声的信号，没有通过电线传递。A. forgiveness谅解；B. eagerness急切；C. friendliness友好；D. skillfulness熟练。从上文内容可知Rani对我非常友好善良，并没有电话中的那种冷漠的感觉。故C项正确。 20.考查名词辨析。A. explanation解释；B. attitude态度；C. concept概念；D. behavior行为。Rani善良友好的态度并没有从电话线中传递过去。B项指Rani对我的友好态度。故B项正确。