| 1. 难度：中等 | |
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2017年3月14日，江西省消协发布2016年度消费者投诉报告及“3·15”忠告。从江西省消协公布的数据显示，2016年全省县级以上消协共受理消费者投诉中，家用电器类投诉居榜首，其中一个重要原因是，在商品出现性能故障时，部分商家和厂家间互相推卸责任，甚至拒绝承担“三包”义务。商家和厂家拒绝承担“三包”义务侵犯了消费者的（ ） A. 人格尊严权 B. 自主选择权 C. 公平交易权 D. 依法求偿权
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| 2. 难度：中等 | |
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（题文）青岛天价虾事件、哈尔滨天价鱼事件、上海豫园天价茶事件……随着人民生活水平的不断提高，外出就餐、休闲购物、度假旅游日益成为新常态，“天价”宰客事件也时有发生。天价宰客事件（ ） ①侵害了消费者的公平交易权和知悉真实情况权 ②扰乱市场经济秩序，影响经济社会有序发展 ③败坏社会风气，不利于社会主义和谐社会的建设 ④背离了诚信友善的社会主义核心价值观 A. ①②③ B. ①③④ C. ①②④ D. ①②③④
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| 3. 难度：简单 | |
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（题文）国际连锁超市沃尔玛、家乐福等在中国的部分超市连锁店存在虚构原价、低价招揽顾客等诈骗活动，被价格主管部门最高处于50万元的罚款。沃尔玛、家乐福的价格欺诈行为主要侵犯了消费者的（ ） A. 自主选择权 B. 公平交易权 C. 依法求偿权 D. 知情权
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| 4. 难度：中等 | |
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逢年过节，“满1000元，送600元”之类的商家促销广告铺天盖地，有些消费者为了获得“赠券”，买了并不需要的物品，而在用“赠券”购物时，常常被商家“多不退，少要补”的规定所限制；遇到质量问题，商家往往拒绝退货。商家的“限制”和“拒绝”侵害了消费者的( ) ①自主选择权②公平交易权③安全权④求偿权 A. ①② B. ③④ C. ①③ D. ②④
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| 5. 难度：中等 | |
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“微商”是指通过网络微信，在朋友圈从事销售各种物品的商业行为的人。大部分“微商”属于“无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台”的“三无”店。下边漫画中微商侵犯了消费者的（ ）
①知情权 ②人身自由权 ③隐私权 ④公平交易权 A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④
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| 6. 难度：中等 | |
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某些不良商家将产自日本“核污染区”的食品出售给不知情的中国消费者。这侵犯了消费者的（ ） ①知情权 ②安全权 ③自主选择权 ④依法求偿权 A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④
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| 7. 难度：简单 | |
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（题文）张某花了280元在某皮革专卖店购得一双打折的名牌皮鞋，可刚穿三天就脱了胶。张某要求店家退款，该专卖店以打折商品为由拒绝退款。专卖店侵犯了张某的（ ） A. 自主选择权 B. 损害求偿权 C. 人身安全权 D. 知悉真情权
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| 8. 难度：中等 | |
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青岛天价虾事件侵犯了消费者的（ ） ①人身财产安全权 ③自主选择权 A. ①②③④ B. ②③④ C. ①③ D. ②④
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| 9. 难度：中等 | |
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（题文）下图中的现象在现实生活中并不鲜见，人们对这一现象众说纷纭，其中正确的是（ ）
①顾客使用假币是违法行为 ②店主销售假酒侵犯了消费者的知情权和安全权 ③顾客和店主的行为都是诚信缺失的行为 ④顾客和店主的行为都是自愿的，很公平的 A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①②④
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| 10. 难度：中等 | |
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有的商家把商品的原价提高一倍或几倍后再打上“五折大酬宾”的牌子进行销售。这种行（ ） A. 符合诚实信用原则 B. 符合公平交易原则 C. 侵害了消费者的自主选择权 D. 侵害了消费者的知情权
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| 11. 难度：简单 | |
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（题文）消费者权益保护法颁布多年，但80%的消费者在碰到不如意的消费和服务的时候会忍气吞声。下列说法正确的是 （ ） A. 这是宽容美德的体现 B. 这样能维护自己的合法权益 C. 这是正确处理宽容与维权关系的体现 D. 这是维权意识淡薄的体现
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| 12. 难度：中等 | |
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下图中商家的行为 （ ）
①是合法的推销手段 ②违背了诚信原则 ③侵犯了消费者知情权 ④是一种违法行为 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④
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| 13. 难度：中等 | |
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（题文）2017年3•15晚会的主题是“用责任汇聚诚信的力量”，在晚上上曝光出了一些国际知名的企业，如：耐克涉嫌虚假宣传，“最好的篮球鞋”气垫消失只有实心橡胶底。耐克公司的这一做法侵犯了消费者 （ ） ①安全保障权 ②知悉真情权 ③公平交易权 ④依法求偿权 A. ①② B. ①③ C. ②③ D. ②④
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| 14. 难度：困难 | |
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（题文）下面是某同学摘录的一些商家的常用语或做法，你认为属于侵犯消费者合法权益的有（ ） ①打折商品，概不退换 ②低价处理过期食品 ③小心钱包，谨防小偷 ④童叟无欺，买卖公平 A. ①② B. ②④ C. ①③ D. ③④
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| 15. 难度：中等 | |
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据媒体曝光，多款国产品牌手机都有“收费陷阱”，手机中存在很多不明菜单，用户一旦点击就会被自动扣除话费，而相关厂家、商家从中牟利。据此回答问题。 1.有关厂家、商家的行为 ( ) ①侵犯了消费者的知情权 ②侵犯了消费者的公平交易权 ③侵犯了消费者的隐私权 ④是一种违法行为 A. ①③ B. ①②③ C. ②④ D. ①②④ 2.如果请你对这些厂家、商家的行为提出忠告，你认为最恰当的是 ( ) A. 个体经营是企业发展的前提 B. 诚实守信是企业成功的保证 C. 勇于竞争是社会进步的动力 D. 科技创新是经济发展的源泉
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| 16. 难度：简单 | |
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王大娘在商场购买电视机时，被迫买一套水杯。商家损害了王大娘的 （ ） A. 公平交易权和知情权 B. 公平交易权和求偿权 C. 知情权和求偿权 D. 公平交易权和自主选择权
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| 17. 难度：中等 | |
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据调查，一些厂家为了让苹果好看些而涂上果蜡。更有甚者，一些商家用一种含有“抑霉痤”农药成分的杀菌剂，替代食品级果蜡给苹果“美容”。商家的行为侵犯了消费者的（ ） ①安全权②知情权③公平交易权④依法求偿权 A. ①② B. ①②③ C. ①②④ D. ①③④
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| 18. 难度：困难 | |
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被称为“打假第一人”的王海通过购买假冒伪劣产品，多次获得商家和厂家的赔偿，以至许多商家拒绝王海入店。王海的做法 （ ） ①是合法的，受法律保护 ②非法的，扰乱了市场秩序 ③维护了消费者的权益 ④侵害了商家的信誉权 A. ①② B. ②③ C. ①③ D. ③④
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| 19. 难度：简单 | |
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小明买了自己心爱的图书，可回来看到精彩处发现缺了两页。书店侵犯了小明的（ ） ①人格尊严权 ②公平交易权 ③知悉真情权 ④依法求偿权 A. ①② B. ②③ C. ③④ D. ①④
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| 20. 难度：中等 | |
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八年级学生小哲网购了一件衣服，穿了几天后，他向网店店主提出退货要求，双方对话内容如下： 店主：本店商品质优价廉，生产经营利润有限，一经售出，概不退换。 小哲：七天无理由退货是法律明文规定，我才穿了5天，我有权退货。 结合材料，运用权利和义务的相关知识，评析网店店主和小哲双方的观点。
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| 21. 难度：困难 | |
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初中生小华染上了抽烟、喝酒的坏习气，因担心被被老师发现经常爬墙到校外抽烟、喝酒。由于开销过大，他经常向同学借钱，最初还能够按时归还，慢慢地就找找各种理由拒绝还钱。为了弄到更多的钱，他们便去勒索低年级同学，最后铤而走险，到学校附近的小卖部实施抢劫，把小卖部的老奶奶打成重伤，后被公安机关抓获。 （1）请你做一个调查，看看生活中还有哪些侵害他人合法权益的行为？ （2）生活中我们可能会被侵权，我们该如何学会用法维权？
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| 22. 难度：中等 | |
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运用所学的知识分析作答： 材料一：2017年1月16日，媒体报道天津市静海区独流镇调味品造假窝案聚集，假冒劣质调味品流向多地，引起社会广泛关注。 材料二：2017年1月16日，国家食品药品监督局发布2016年食品安全抽检数据显示，当前我国食品安全形势总体平稳，但食品添加剂、微生物污染、质量指标不符合标准、化学性风险等问题仍然存在。 （1）制售假冒劣质调味品侵犯了消费者哪些权益？ （2）上述材料说明了哪些问题？ （3）为了吃得健康、安全，我们青少年学生在日常生活中应该注意哪些事项？
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| 23. 难度：困难 | |
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（题文）2017年“双11”，商家纷纷推出各种吸引眼球的优惠政策：火炬红包、战队、满减红包、折扣卷、优惠劵……其促销规则之多、之繁，被网友戏称为“奥数+阅读理解”。 也有网友感慨促销模式“坑”不少：预售的商品必须单独购买，无法合并订单；不同活动的商品生成不同订单，凑够“满减金额”真的“很困难”；一些“优惠劵”限制了商品的型号、颜色；有的收到的产品与宣传的差距非常大……。 （1）面对各种花样促销，我们消费者该如何接招？ （2）这些促销的“坑”侵犯了消费者的哪些权利？ （3）请你给合法权益受到侵害的消费者“支招”
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| 24. 难度：中等 | |
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洋洋去商场买了一台价值368元的复读机，准备学英语用，可回家打开后，无法“复读”。次日，洋洋将复读机拿到商场要求更换，但商场负责人的答复是：商品出售后，商场概不负责，可以找生产厂家去维修。洋洋又找到厂家，厂家却称这种情况应由商场负责？ （1）厂家和商场侵犯了洋洋的什么权利？ （2）洋洋可以用哪些途径和方式维护自己的合法权利？ （3）我们在日常消费中应具备哪些权利意识才能更好维护我们的合法权益？
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