Question

炎热的夏天，小红将买来的饮料放进冰箱中冷藏，饮料放进冰箱后温度降低，这是用    方法减少了饮料的内能；用钢锯锯铁棒，铁棒和锯条的温度都升高，这是用    的方法增加了它们的内能．

Answer

解决此类问题要知道改变物体内能的方式有两种：做功和热传递，热传递过程是能量的转移过程，而做功过程是能量的转化过程．
【解析】
饮料中放入冰箱后热量会从饮料传递给冰箱，导致饮料的内能降低，温度下降，所以饮料会感觉凉爽些，是通过热传递改变物体的内能；
钢锯锯铁棒，它们之间相互摩擦做功，机械能转化为木头的内能，是通过做功的方式改变物体的内能；
故答案为：热传递，做功．