Question

图是装修中常用的膨胀螺丝，安装时需先用电钻在墙上打孔，钻头打完孔后发烫，这是通过    改变了钻头的内能．膨胀螺丝利用楔形斜度来促使膨胀，增大    从而增大摩擦力，达到固定效果．

Answer

（1）改变物体内能的方法有做功和热传递；
（2）增大摩擦的方法：增大接触面的粗糙程度来增大摩擦；增大压力可增大摩擦，由滚动变滑动摩擦．
【解析】
钻头打完孔后发烫，这是通过做功改变了钻头的内能；
膨胀螺丝紧紧的固定在墙体内是依靠膨胀管与孔之间的摩擦力，这里是用增大压力的方法来增大摩擦，达到紧固的目的．
故答案为：做功；压力．