Question

如今城市中的一些高楼用玻璃做墙面，当阳光照到玻璃上时会发生    反射，影响附近居民工作和休息，形成了一种新的城市    污染．

Answer

光的反射分为镜面反射和漫反射．当平行光线射到平滑表面时，会发生镜面反射，反射光线仍然平行；当平行光线射到凹凸不平的表面时，发生漫反射，反射光线会向各个方向射出．
【解析】
玻璃非常平滑，当太阳光射到玻璃表面时，会发生镜面反射，反射光线朝着一个方向射出，如果射到居民家中，会影响居民的休息和视线，造成光污染．
故答案是：镜面；光．