（1）声音的三个特征：音调、响度、音色．
（2）光包括可见光和不可见光，不可见光包括红外线和紫外线．
（3）物质存在三种状态：固态、液态、气态．固态有一定的形状和体积；液态有一定的体积，没有一定的形状；气态没有一定的形状和体积．
（4）晶体熔化的特点：吸收热量，温度保持不变．
【解析】
A、声音的三个特征：音调、响度、音色．选项说法正确，不符合题意．
B、光包括可见光和不可见光，不可见光包括红外线和紫外线，选项说法正确，不符合题意．
C、物质存在三种状态：固态、液态、气态．固态有一定的形状和体积；液态有一定的体积，没有一定的形状；气态没有一定的形状和体积．选项说法正确，不符合题意．
D、晶体熔化的特点：吸收热量，温度保持不变．选项说法错误，符合题意．
故选D．
