通过固体的熔化图象可以获取:该物质是晶体还是非晶体(通过该图象有没有一个吸热但温度不变的水平段来确定)、熔点(水平段对应的温度)、熔化过程所用的时间(水平段结束的时刻与开始时刻的差值)等信息.由此可以解决此题.
【解析】
由图象可知,该物质从第六分钟开始,物质虽然吸热,但其温度不在升高,由此可知,此物质为晶体,因为它有一个固定的熔化温度即熔点;由于此时对应的温度为48℃,所以可以确定其熔点为48℃,;到第十二分钟物体的温度又开始上升,此时物体已熔化完毕,从开始熔化到熔化完毕,共用时6分钟.
故答案为:晶体;48;6.