Question

火柴可以点燃，也可以擦燃，前者是用    的方法使火柴燃烧起来，后者是用    的方法使火柴燃烧起来（选填“做功”或“热传递”）．

Answer

改变内能的方式有做功和热传递．其中做功改变物体内能的实质是能量的转化，热传递改变物体内能的方式是能量的转移．它们在改变物体的内能上是等效的．
【解析】
放在火上点燃是将火柴从温度高的地方来获得内能，由温度差引起了内能的改变，故是通过热传递来改变物体内能的；
火柴可以擦燃是通过摩擦的方式来改变物体内能的，摩擦是属于做功来改变物体的内能．
故答案为：热传递；做功．