Question

2012年4月11日，上海浦东机场二十余名乘客因航班延误、航空公司没有给予及时的合理的解释和赔偿而情绪失控，冲入跑道逼停飞机，上演了“拦机维权”一幕。

【拦机乘客】拦机是为了维护我们的合法权利。

【其他乘客】“拦机维权”不可思议，稍有不慎就可能导致机毁人亡。

【机场公安】拦机乘客违反了航空安全保卫条例，处以治安处罚。

【民航局】航空公司对该事件处置不当，暂停该航线的经营。

阅读以上材料，回答问题。

 (1)在上述事件中，航空公司侵犯了乘客的哪些合法权利?(2分)

 (2)你认为“拦机维权”是一种什么性质的行为?有哪些危害?(3分)

 (3)从乘客维权反而受到处罚的教训中，你得到什么启示?(3分)

Answer

（1）知情权、依法求偿权、公平交易权。（答出2点，2分）  

（2）乘客“拦机维权”是一般违法行为。（或违反治安管理处罚法的行为）（1分）危及自己及他人的生命安全；破坏了公共秩序，损害了公共利益。（2分）

（3）启示：公民既要享受权利，又要履行义务；我们要树立法制意识，依法维权；公民在行使权利时要尊重他人的权利；不得损害国家的、社会的、集体的利益；要在法律规定的范围内行使权利；要以合法方式行使权利等。（3分。答出其中3点即可）

【解析】考查消费者权益、消费者合法的维权方式和途径，不合法维权要承担的责任和乘客“拦机维权”事件的启示。