据央视《焦点访谈》曝光,多款国产品牌手机高有“收费陷阱”,手机中存在很多不明菜单,用户一旦点击就会被自动扣除话费,而相关厂家、商家从中牟利。回答问题。
1.有关厂家、商家的行为侵犯了消费者的( )
①安全权 ②知情权 ③自主选择权 ④公平交易权
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
2.如果针对这些厂家的行为提出忠告,你认为最恰当的是( )
A.广开财源是企业发展的秘诀
B.诚实守信是事业成功的保证
C.勇于竞争是社会进步的动力
D.科技创新是经济发展的要求
地沟油是人们在生活中对各类劣质油的通称,含有大量致癌有毒物质。每年中国有大量的地沟油流向市民餐桌。那些生产、使用地沟油的小作坊和餐馆的行为侵犯了消费者的( )
A. 安全权 B. 依法求偿权 C. 自由选择权 D. 智力成果权
今年五一期间,小明的妈妈在某商场购买了一款广告宣传为“天然紫砂丙胆”的美的紫砂煲。不久,小明妈妈看了央视报道,知道自己所购买的美的紫砂煲的内胆并非天然紫砂。而是以普通陶土为原料,用化工制剂进行增色制造而成。此时,小明妈妈应该( )
A.自觉运用法律武器维护自己的合法权益
B.自认倒霉,因为市场上假货太多,个人力量太渺小
C.坚决维护自己的自主选择权,依法追究经营者的法律责任
D.在该商场门口贴上“美的电器是伪劣产品”的警告语,以免其他消费者上当
图中的现象在现实生活中并不鲜见,人们对这一现象众说纷纭,其中正确的是( )
①顾客使用假币是违法行为
②店主销售假酒侵犯了消费者的知情权和安全权
③顾客和店主的行为都是诚信缺失的行为
④顾客和店主的行为都是自愿的,很公平的
A、①②③ B、②③④ C、①③④ D、①②④
小明通过互联网购买了一双名牌运动鞋,付款后试穿发现质量存在问题,属伪劣产品。这时,他可采取的正确做法是( )
①与网购公司有关人员协商解决
②向有关部门投诉
③请求消费者协会调解解决
④不去追究,另外购买一双
A.②③④ B.①②④ C.①③④ D.①②③
丰田汽车公司宣布决定召回新款普锐斯等20多万辆问题车。这一决定有利于维护消费者的( )
A.自主选择权 B.公平交易权 C. 合法财产占有权 D.合法财产处分权