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《齐鲁晚报》2013年4月2日讯:魏某以1 900元的价格买下了一个手机,回家后...

《齐鲁晚报》2013年4月2日讯:魏某以1 900元的价格买下了一个手机,回家后才发现品牌手机竟是山寨货,他赶忙联系卖主要求退货。卖主称当面验过货,不受理退货。这让魏某十分恼火,他找来表弟张某和张某的朋友抢劫了卖主的手机、银行卡等物品。目前,魏某已被批捕,张某已被刑拘,警方正在追捕最后一名犯罪嫌疑人。

请对消费者魏某的维权途径进行简要评析。

 

(1)魏某通过与卖主协商的途径来维护自己的合法权益,是正确的;魏某一气之下找来表弟等人抢劫了卖主,是错误的,触犯了法律。(2)因为任何公民都必须采取合法的方式来维护自己的合法权益;公民在维护自身合法权益时,不得损害他人的合法权益。(3)魏某在与商家协商未果的情况下,应该通过调解、申诉、仲裁、诉讼等其他合法途径来维护自己的合法权益。 【解析】本题考查学生对消费者维权途径的正确理解。解答时要对材料中魏某的做法进行全面评析,正确的做法指出法律依据,错误的行为指出错在何处。  
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考点分析:
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观察漫画《冰火两重天》,完成下列问题:

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(1)漫画反映了当前社会的一种什么现象?

(2)假如你是漫画中的“退货者”,你将会怎样做?

(3)请推荐两种以上消费者自我保护的好方法。

 

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2013年“15晚会上,央视对多个行业不为人知的内幕进行了曝光,苹果在华售后政策存歧视、大众汽车DSG变速箱行驶中动力消失、安卓手机软件盗取用户信息等问题被曝光。每年的“15晚会都为保护消费者权益发出强烈呼声,成为一些不法生产者和经营者的曝光台。“找电视台”成了消费者维护自己权利的一个重要手段,可见 (  )

A.消费者维权的意识在增强,维权的手段多样化

B.消费者通过电视台来维护自己的权益是不正当途径

C.消费者越来越懂得炒作自己的权益

D.电视台已经成为消费者维权的唯一途径

 

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对生活中形形色色造假现象的治理,下列网友提出的做法可行且有效的是 (  )

水中月:重罚造假者,让其自食其果

安之素:要形成对造假人人喊打的社会氛围

思无邪:加大打击力度,依据刑法处罚所有造假者

漫游者:增强消费者防范意识,提高识假能力

A.①②③            B.①②④

C.①③④            D.②③④

 

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小朱在某超市购物时,发现货架上牛奶标注的出厂日期是下周。面对这些“穿越”到超市的牛奶,小朱正确的做法是 (  )

告知超市负责人,请他们将“穿越”牛奶下架

拨打“12315反映超市食品问题

多一事不如少一事,不要小题大做

请消费者协会出面处理

A.①③④            B.①②④

C.②③④            D.①②③

 

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针对边漫画《“食”面埋伏》,同学们展开了激烈的讨论,你赞同的观点是 (  )

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小春:遇到此类问题,我们只能自认倒霉

小夏:遇到此类问题,我会回去跟他们“理论”,必要时拨打“12315

小秋:问题食品的经营者侵犯了消费者的安全权

小冬:食品安全应该引起有关部门的高度重视

A.①②③             B.②③④

C.①③④            D.①②④

 

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