Question

卫民同学到超市买了几只面包，家里人吃后出现呕吐等症状，医院诊断是因为吃了变质面包引起的。事情发生后，母子二人对此产生了不同的看法……

（1）母亲要“宽容他们”，你赞成吗？为什么？（6分）

（2）卫民可以通过哪些方法“讨回公道”，?（至少写两种）（4分）

Answer

（1）不赞成。（2分）

因为：①宽容并不是不分是非曲直，不讲原则；②依法“讨回公道”是对社会、对他人最大的友善。（4分）

（2）①与经营者协商，要求经营者赔偿损失、赔礼道歉；

②请求消费者协会调解

③向有关行政部门申诉（或向有关部门反映）

④向人民法院提起诉讼（答到任意2点得4分）

【解析】

试题分析：本题是材料和漫画相结合的题，解此题的关键是读懂题意，找出与题意相联系的教材知识，从材料中可以看出，本题考查消费者权益的相关知识。

（1）卫民同学到超市买了几只面包，家里人吃后出现呕吐等症状，医院诊断是因为吃了变质面包引起的。可知，母子的合法权益（消费者权、生命健康权等）受到了非法侵害，他们应用合法方式维护自己的合法权益。事情发生后，母亲要“宽容他们”，这种做法不可取，即不赞成母亲的做法。人与人之间的宽容并不是可以不分是非曲直，不讲原则。依法“讨回公道”是对社会、对他人最大的友善。

（2）依法“讨回公道”是对社会、对他人最大的友善。要注意“讨回公道”的方法要“合法”。比如：）①与经营者协商，要求经营者赔偿损失、赔礼道歉；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉（或向有关部门反映）；④向人民法院提起诉讼。

考点： 本题考查消费者权益的相关知识。