Question

(6分)2014年3月15日起，我国开始施行新的《消费者权益保护法》。该法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但鲜活易腐等四类商品除外。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

请结合材料，运用所学知识分析法律具有什么作用?(6分)

Answer

（1）法律具有规范作用。（1分）新的《消费者权益保护法》通过规定经营者履行收到退货七日内要退款的义务来规范经营者的行为。（或新的《消费者权益保护法》通过规定消费者享有七天无理由退货的权利来规范消费者的行为。）（2分）

（2）法律具有保护作用。（1分）新的《消费者权益保护法》的规定既保护了消费者的合法权益，也维护也市场的正常秩序。（2分）

【解析】

试题分析：此题旨在考查学学生对法律的作用的认识。根据教材知识，法律具有规范作用和保护作用，题文中《消费者权益保护法》通过规定，对经营者行为的约束，体现了法律的规范作用；同时在规范经营者行为的同时，也保护了消费者的合法权益，有利于维护正常的市场秩序等。只要结合材料，从规范和保护两个角度分析法律的作用，即可得分。

考点：法律的作用