关注中学生成长（本题满分为14分）
在某市中学生社会实践活动中，就初中学生与父母沟通情况时，对388名初中学生进行了调查，部分数据统计如下：
调查内容 | 所占比例（%） | |
男 | 女 | |
不太喜欢与父母沟通 | 64 | 42.3 |
与父母沟通有障碍 | 48.7 | 37.2 |
主动与父母沟通 | 45.2 | 49 |
不会把自己的秘密告诉父母 | 81.8 | 83.3 |
请结合所学知识和自己的生活经验回答下列问题：
（1）这个调查反映了什么现实情况？（2分）
（2）根据你的分析，运用思想品德课知识分析说明造成这种情况的原因有哪些？（6分）
（3）怎样改善与父母的沟通情况，请你和几位同学共同想出一些沟通技巧，写出你的三个做法。（6分）
社会话题（14分）
材料一：美国心理学家沙赫特•斯坦利增经做了一个实验：他以每小时15元的酬金聘人呆在一个小房间里，这个小房间与世隔绝，没有报纸，没有电话，不准写信，也不让其他人进入。实验结果：一个人在小房间里只呆了两个小时就出来了，另一个人呆了八天。这个呆了八天的人出来以后说：“如果让我在里面再多呆一分钟，我就要发疯了。”
材料二：目前，网络已成为我国青少年学习知识、交流思想、休闲娱乐的平台。据有关部门调查，中学生上网后聊天交友的比例最高，占48﹪。但青少年自制力和理性发展都未达到成人状态，因此上当受骗的事情时有发生。
阅读材料，结合所学知识回答下列问题。
（1）材料一说明了什么问题？（3分）
（2）材料二说明了什么问题？（4分）
（3）互联网络在交友中发挥着什么作用？请你围绕上网应注意的问题提出两点建议。（7分）
故事感悟：文明交往礼为先（12分）
一知名企业的总经理要雇一名助理，一时应征者云集，最后他却选中了一个既无介绍信又毫无经验的年轻人。面对朋友的困惑，他说:“他带来很多‘介绍信’：他在门口蹭掉了脚下的土，随手关上了门；当看到那位前来应聘的残疾青年时，他立即起身让座；进了办公室他先脱去帽子，回答问题时干脆果断……难道你不认为这些细节是极好的介绍信吗？如果一个人连这些修养都不具备，那么有再多的经验和介绍信又有什么意义！”
请结合材料从四个不同角度，说说应征的年轻人身上有哪些优秀品质？运用所学思想品德知识分析这些品质的意义。
感悟故事，学习品质（10分）
故事一：一位客人来到餐饮店，要了一杯热牛奶和一杯柠檬汁。他在热牛奶中加进柠檬汁准备饮用发现牛奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶，并对客人说“热奶加柠檬汁会起反应，您最好分开喝。”客人听后面露羞色，连声道歉。
故事二：一个小护士为病人扎针，两次都没有成功，很紧张，病人劝慰她：“不要紧，再来一次。”第三针终于成功了，小护士非常感激病人的鼓励，病人告诉她：“我的女儿正在医科大学读书，和你差不多大，我真希望以后她第一次扎针时，也能得到患者的宽容和鼓励。”
阅读以上两则故事，结合作学知识回答问题。
（1）故事一中的客人为什么会感到羞愧？（3分）
（2）从故事一服务员的微笑服务中我们可以得到什么启示？（3分）
（3）故事二中病人的一番话体现了他在为人处事方面具有什么优秀的品质？结合思想品德课知识分析说明。（4分）
学会表达与赞美别人是与人共处的重要内容。赞美阳光慷慨地施予别人。既鼓舞了他人的心，又愉悦了自己。下列说法中属于赞美他人的句子是（ ）
①好朋友考试成绩有进步，对他说：“你真行！”
②同桌穿一件新衣服上学，对她说：“真漂亮！”
③班里某位同学出手打人，对他说：“真勇敢！”
④竞选失败的你对成功者说：“祝贺你！”
A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.③④
许多校园暴力事件的发生，其实原因非常简单。有的是由于发生碰撞、有的是因为瞪了别人一眼，别人的小小过失揪住不放，导致恶性事件发生。这警示我们（ ）
①要学会尊重别人的生命
②要学会宽容别人的过失
③宽容要有原则，不能盲目
④不能得理不饶人，更不能冤冤相报
A.①④ B.①②④ C.②③④ D.②③
