当消费者的合法权益受损时,消费者可以维权的途径有( )
①与经营者协商和解或请求消协进行调解
②在网上造谣陷害商家
③向有关行政部门申诉或提请仲裁机构仲裁
④向人民法院提请诉讼
A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①③④
面对假冒伪劣产品的充斥,消费者购物时心情复杂,百味难陈。我们购物时要( )
①把明星代言的产品放在第一位
②“三无”产品
③看清产品生产日期、保存期、生产厂家、厂址等安全标志
④及时索要发票
A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.③④
中学生小李从某商场买回一辆自行车。第二天,当他骑这辆自行车上学时,自行车横梁突然断裂,致使他被摔成重伤。在与该商场协商赔偿无果的情况下,小李的父亲一气之下将该商场的商品砸坏。小李父亲的做法( )
A.是错误的,因为消费者应通过正当、合法的途径维护自己的合法权益
B.是错误的,因为卖车的商场没有任何责任,应该找生产自行车的厂家
C.是正确的,因为消费者可以采用任何方式维护自己的合法权益
D.是正确的,因为经营者处于有利地位,消费者的合法权益无法得到保障
下列说法与下边歌谣寓意相符的有( )
①炼就一双“慧眼”,明明白白消费
②只要价格便宜,过期了也没关系
③合法权益受到侵害时要依法维权
④主动学习消费知识,不买“三无”产品
A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④
作为一名成熟的消费者,应该( )
①不迷信广告
②不买“三无”产品
③既不买便宜货也不买高档商品
④购物后索要发票或凭证
A.①③④ B.②③④ C.①②③ D.①②④
2015年央视315晚会披露:72岁的王大妈,平时省吃俭用,为了健康,偏爱购买各种保健品,在她家里大大小小13个纸箱子里装满了这几年买的部分药品,总共有30多个品种,投资近40万元。但央视财经记者仔细看了看这些所谓的药,大都没有任何批准文号,来路不明。王大妈怎么都不相信,保健品并没有给她带来健康,留下的除了一身的病痛就是沉重的外债……这一案例给我们的启示有( )
①市场陷阱很多,应拒绝消费
②发现问题时,应及时向有关部门反映
③要学习法律知识,以便维护自己的合法权益
④要学习有关消费知识,增强判断能力和选择能力
A.②③④ B. ①③④ C. ①②③ D. ①②④