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一天,学生小张在书店买到一本畅销书,回家后发现所购图书存在缺页、漏印现象,这件事...

一天,学生小张在书店买到一本畅销书,回家后发现所购图书存在缺页、漏印现象,这件事引发了以下三种不同观点

小张“真倒霉,我找书店索赔。”

家长“算了吧,花钱买个教训也值得。”

书店“书已售出,有问题找厂家。”

请运用教材有关知识,任选一种观点,进行简要评析。

 

从消费者角度:作为消费者,小张的观点是正确的。消费者在经济活动中已经做到了公平交易,遵守市场和商店的秩序等要求,同时他也就有相应的权益。当所购的商品有掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品时,他有权要求销售者给予赔偿。 还可以: 从家长角度:小张的家长的观点是不对的。当自己的合法权益受到侵犯时,忍气吞声只能自食其果,而且助长了违法者的气焰,不利于规范经济活动参与者的行为。家长要增强法律意识,依法维护自己的合法权益。 从书店角度:书店的观点是不对的。作为销售者,要诚实经营,公平交易。所销售的产品不得掺杂,掺假,不得以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品,如果存在这样的问题,显然是违法的。 【解析】 试题分析:题文中一共有三种观点,依据题目要求,可选取其中一种进行评析即可。小张作为消费者买到假冒伪劣的书籍找书店去索赔的做法是正确的,消费者的合法权益受到非法侵害时有依法求偿的权利,说明小张的法律意识强。家长的观点是错误的,消费者的合法权益受到非法侵害时不能忍气吞声,应依法求权,家长的法律意识淡薄。书店的观点是错误的,作为销售者,要诚实经营,公平交易。所销售的产品不得掺杂,掺假,不得以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品,侵犯了消费者的知情权、公平交易权、依法求偿权。他的行为是不道德行为,也是违法行为,不仅要受到舆论的谴责,还要受到法律的制裁。 考点:本题考查消费者的合法权益受国家法律的保护。  
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考点分析:
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