Question

根据报道，结合所学知识回答问题。（6分）

11日13时31分,天猫方面数据显示,“双十一”交易额突破362亿元人民币,打破了去年“双十一”全天总成交额。天猫有12家店铺销售额过亿元,买的最多是手机、服饰、家具、电器类商品,42家店铺的销售额超过5000万元。

（1）网购如此火爆是哪些消费者权利得到了保障？（4分）

（2）假如在网上购物买到了假冒伪劣商品，你将怎样做？（2分）

Answer

（1）知悉真情权、公平交易权、保障安全权、依法求偿权等。

（2）与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁对我有帮助；或依法维权等。

【解析】

试题分析：这是一道简单试题，考查学生对消费者合法权益的认识。

（1）此题考查学生对消费者权利的掌握，依据材料中所购商品的特点，体现作为消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等；

（2）此题考查学生对维权途径的了解及做法。依据教材知识回答；必须体现“运用法律武器依法维权”的观念。

考点：消费者合法权益