Question

（14分）材料一：现实生活中，消费者合法权益受到损害的现象时有发生。当侵权行为发生后，消费者常常由于各种原因不去维权，比如，有的嫌程序繁琐；有的认为购买的产品价格低不值得去维权；有的考虑到维权成本问题，选择了忍气吞声。 

材料二：地沟油是一种将下水道中的油腻漂浮物、泔水等经过简单加工，提炼出的油。据《中国青年报》报道，估计我国每年有200-300万吨地沟油流回餐桌。而地沟油中含有有害物质黄曲霉素，它的毒性是砒霜的100倍。

（1）请你评价材料一中消费者的做法。（6分）

（2）材料二中经营地沟油的行为损害了消费者的哪些权利？（2分）

（3）针对材料二中所述情况，为使消费者的合法权益免遭侵害，请你对消费者提出一些建议。（6分）

Answer

（1）这样做不利于维护自己的合法权益；不利于维护社会的公平和正义（不利于惩罚不法生产者和经营者，规范其行为）

（2）安全权、公平交易权、知情权等

（3）主动学习和掌握有关消费的知识，炼就一双“慧眼”，学会比较、鉴别，增强自己的选择能力和判断能力。掌握有关消费者权益保护的知识，强化自身的权利意识，坚决与侵犯权益的行为作斗争，维护自身合法权益；及时索要发票等等。

【解析】

试题分析：

（1）题干中的关键信息是“消费者常常由于各种原因不去维权”，对于这一行为的影响要从多个方面来分析：①对于消费者本人来说，不能维护自己的合法权益；

②对于生产者来说，会助长不良的行为。

（2）回答本题，先要回顾消费者的九项权利，再结合地沟油的危害来分析侵犯了消费者的哪些权利。消费者花了钱，买的是自己毫不知情的对自己的健康有害的油，即可知道侵害了消费者人身安全权、知悉真实情况权、公平交易权。

（3）本题考查了消费者怎样避免侵权行为的发生，这就要做到这几个方面：

①消费前，学习一些消费常识；

②消费时，仔细辨别商品，做出正确的判断和选择；

③侵权后，依法维权。

考点：本题考查了消费者权的相关知识。