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李先生花了九百多元买了一件毛料西服,穿了一个多星期后,衣服开始褪色、掉毛,李先生...

李先生花了九百多元买了一件毛料西服,穿了一个多星期后,衣服开始褪色、掉毛,李先生了该商场的经理王某,王某说:"这是打折优惠商品,一经售出,该不退换。" 李先生可通过下列途径解决  

A.关门不准营业    B.请求消费者协会调解

C.与之和解        D.向人民法院提起诉讼

 

A 【解析】 试题分析:此题旨在考查学生对消费者维权的途径的认识。根据教材知识,当消费者合法权益受到非法侵害时, 可以通过与经营者协商、请求消费者协会调解、到人民法院起诉等途径维权,题文中的李先生在协商无果的情况下,可以到人民法院起诉,所以BCD的做法都是正确的,不正确的是A 考点:消费者维权的途径  
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考点分析:
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“吃荤菜怕激素,吃素菜怕毒素,喝饮料怕色素,能吃什么心里没数。”这一民间顺口溜从侧面反映出某些经营者漠视消费者的( 

A.安全权  B.公平交易权   C.自主选择权  D.监督权

 

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被称为"打假第一人"的王海通过购买假冒伪劣产品,多次获得商家和厂家的赔偿,以至许多商家拒绝王海入店。王海的做法   

①是合法的,受法律保护   ②非法的,扰乱了市场秩序

③维护了消费者的权益     ④侵害了商家的信誉权

A、①②    B、②③    C、①③    D、③④

 

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下列情形中,属于侵犯消费者权益的是  

A.某商场规定,购物自备零钱,恕不找零

B.某房屋销售商规定,订购房者若中途退房,无权要求返还定金

C.某电信局规定,安装电话必须购买由电信局销售的电话机

D.某商店规定,本店出售的商品终身免费维修

 

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2015年3.15晚会曝光:联通员工为完成开卡任务→偷偷利用消费者留下的身份信息→再次重复激活开卡一身份证可开五张卡→完成开卡任务→余下手机卡20元/张卖给卡贩子→卡贩子卖给诈骗犯。联通员工的做法( 

A.侵犯了消费者的姓名权    B.侵犯了消费者的隐私权

C.侵犯了消费者的财产权   D.侵犯了消费者的荣誉权

 

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为了保障消费安全,我们在消费过程中应该        

①看清商品生产日期、保质期、生产厂家、质量安全标志等

②选择明星代言的产品

③不买“三无”产品       

④购买商品或服务时索要发票

A.①②③  B.①②④    C.①③④   D.②③④

 

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试题属性

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