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《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确,网购七天无理由退货是保护消费者的基本权益,...

《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确,网购七天无理由退货是保护消费者的基本权益,故意拒绝或拖延退货的商家最高可受50万元的处罚。消费者网购后可把与商家的聊天记录通过截图方式保留下来,作为维权的证据。这启示商家应该

A.注意保留购物凭据                 

B.诚信经营,守法经营

C.立法保障消费者的求偿权           

D.勇于用法律维护自己的合法权益

 

B 【解析】 试题分析:《侵害消费者权益行为处罚办法》中的相关规定,主要是针对销售者(商家)进行约束,要他们讲究诚信,守法经营,所以观点B符合题意;观点A、D主要是对消费者的启示,不符合题意;观点C与题无关,排除;所以本题选择B。 考点:法律保护消费者的合法权益。  
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考点分析:
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