Question

2015年2月9日，国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过《食品召回管理办法》。将于2015年9月1日起施行的该《办法》规定，在生产经营过程中发现不安全食品的，食品生产经营者应当立即停止生产经营；产品已经进入市场的，食品生产经营者应当严格按照期限召回不安全食品，并告知相关食品生产经营者停止生产经营、消费者停止食用，并采取必要的措施防控食品安全风险。

阅读上述材料，回答：

（1）施行该《办法》有利于保障消费者的哪些权利？

（2）消费者因食用不安全食品而受到伤害的，可采取哪些途径维权？

（3）青少年为了练就一双“慧眼”识别不安全食品，应学习那些食品安全方面的知识？

Answer

（1）安全权、知情权、公平交易权等。（答对两点得2分）

（2）与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。（答对两种途径即可得2分）

（3）消费方面的知识，如商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识；消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定以及消费者维权的途径等。（符合题意，答对两点即可得满分）

【解析】

试题分析：

（1）此题旨在考查学生对消费者权益的认识，主要考查学生对知识的运用能力。题文中食品安全问题，是在消费者不知情的前提下，对消费者来说是不公平的，威胁到消费者的生命健康权，所以侵犯了消费者的安全权、知情权和公平交易权等。

（2）此题旨在考查学生对消费者维权的途径的认识，主要考查学生对知识的识记能力。根据教材知识，消费者可以通过协商、调解、申诉、仲裁、起诉等途径维护自己的合法权益；

（3）此题旨在考查学生对消费者怎样练就一双慧眼的认识，主要考察学生对知识的理解运用。根据教材知识，从消费者应该掌握消费方面的知识和维权方面的知识，以及维权的途径等方面回答即可得分。

考点：消费者的合法权益；消费者维权的途径；消费者怎样练就一双慧眼