Question

材料一：周恩来总理每天日理万机，但他总是很礼貌地对待他身边的每一个工作人员。服务员端茶，他总是放下手里的工作，站起来双手接过去或微笑地点点头表示感谢。

材料二：公交车上，一位姑娘为了给一位长者让座，不小心踩了旁边小伙子的脚。姑娘神色紧张，连忙道歉：“对不起，我踩了你。”小伙子风趣地回答：“不，是我的脚放错了地方。”

这两则材料体现了礼貌待人方面的哪些良好的品质？请简要分析说明。

Answer

周总理礼貌待人和一位小姑娘在公交车上的经历充分体现了对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好品质。

人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体表现。我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好品质。这些优良品质是友好交往的道德基础。如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。礼貌不仅是对他人人格的尊重，也是对自身尊重的一种体现。以上材料中的两个事例充分说明了这一道理。

【解析】

试题分析：这是一道材料分析题，题文中给出了两则材料，让我们通过对材料进行分析，从而找到礼貌的具体表现。我们先阅读材料一中的关键词“礼貌的对待身边的工作人员”、“站起来双手接过去或微笑地点点头表示感谢”等，材料二中的关键词“给长者让座”、“不小心踩他人的脚”、“连忙道歉”，小伙子风趣的回答等；我们通过这一系列人物的表现，从中概括出他们身上具有的精神品质，如：尊重他人、宽容他人、换位思考、与人为善等。这些品质也是礼貌所具有的特点。这就回答本问的前半部分，占2分。接下来，我们还要对以上的结论作出具体的分析。我们可以围绕着“礼貌的重要性”、“对人讲礼貌的表现”、“不讲礼貌的危害”的几个方面，依据课本内容进行说明。在进行分析说明时，我们要抓住关键词“人与人之间需要尊重”、“对人讲礼貌是友好交往的前提”、“不礼貌的危害性”、“礼貌也是对自身的尊重”等方面，只要能回答出4各方面就可以，每个方面占1分。回答本题的关键，首先是要从材料中概括出所给人物的品质有哪些；其次，在运用课本内容进行分析说明，我们为什么要讲究礼貌，讲究礼貌的表现，不讲礼貌的危害性等。

考点：讲究礼貌，友好交往。