Question

仔细阅读下边漫画《微商》，回答下列各题。

（1）朋友圈中的“杀熟”侵犯了消费者的哪些权利？（至少3项）

（2）作为消费者，维护自己合法权益的正确途径有哪些？（至少3点）

Answer

（1）知情权、自主选择权、公平交易权、生命健康安全权（或人身财产安全权）。

（2）与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

【解析】

试题分析：

（1）朋友圈中的“杀熟”现象是利用了消费者的不好意思拒绝朋友的心理，有可能在不知产品质量的前提下，就进行了购买，无法进行挑选，有可能物品很不值，所以侵犯了消费者的）知情权、自主选择权、公平交易权等等，据此回答即可。

（2）作为消费者，增强自己的判断力和选择能力。 主动学习现代科学技术。学习和掌握有关消费的知识。如包括商品、市场及消费心理知识。 我们还需要掌握有关消费者权益保护的知识，如法律及消费者维权的途径，协商、调解、诉讼等。

考点：本题主要考查消费者的权利。