Question

一天，李奶奶到市场买东西。在一个食品摊位前，商户热情地请李奶奶尝一尝。李奶奶一尝，觉得不好吃，不想买。可是商户以李奶奶尝过为由，强迫李奶奶买一斤。吃过食品后，李奶奶觉得肚子疼，拿出包装袋一看，发现食品早过期了。

（1）请结合材料分析，商户的行为侵犯了李奶奶的哪些权利？

（2）如何帮助李奶奶维权，请你给出几条建议？

（3）为了减少或避免类似的事件再次发生，请你向国家、经营者和消费者提一些合理化的建议？

Answer

（1）商户强迫李奶奶购买食品，侵犯了李奶奶的自主选择权；强卖给李奶奶过期的食品，侵犯了李奶奶的公平交易权；李奶奶吃了过期的食品后觉得肚子疼，侵犯了她的安全权。

（2）与经营者协商和解；请求消费者协会或者其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；向人民法院提起诉讼。

（3）国家：要完善法律法规和行业标准；加大监督和打击力度。经营者：要依法规范自己的经营行为。消费者：要多了解一些消费方面的知识，学会依法维权，积极举报不法经营活动等。

【解析】

试题分析：

（1）考查消费者享有的权益，学生需认真审题，结合材料和所学知识点，详细分析，按要求进行表述。如：商户强迫李奶奶购买食品，侵犯了李奶奶的自主选择权等等。

（2）考查消费者的维权途径，属于教材基础知识点，也是重点内容，学生在准确掌握教材内容的基础上，结合相关知识进行表达即可。

（3）稍有难度，是对教材知识的延伸和拓展，学生需结合自己的理解，从国家、社会、生产经营者和消费者等不同的角度提出相应的建议，本题具有一定的开放性，学生言之有理即可，鼓励学生有创新型答案。

考点：本题主要考查消费者的合法权益。