Question

作为全国文明城市，常州市志愿服务事业已进入高速发展的阶段，但在志愿服务精神普及、规范化、专业化建设等方面还需提升。在2018年常州市政府工作报告中提出：要开展“爱常州”行动，培育更多志愿服务品牌。某校九（1）班开展了以“弘扬志愿精神，以实际行动爱常州”为主题的公民教育实践活动。请你参与其中。

    【了解法规】活动中同学们了解到以下信息：国务院公布的《志愿服务条例》自2017年12月1日起施行。作为我国第一部关于志愿服务的专门性法规，《条例》全面规定了志愿服务的基本原则、管理体制、权益保障、促进措施等。针对《条例》的出台，常州市将以党的十九大精神为指引，以《条例》为准则来谋划和推动具有常州地方特色的志愿服务事业向法治化、规范化、专业化发展。

⑴ 有同学看了以上信息后认为：只要有了《志愿服务条例》，志愿服务工作就一定能法治化、规范化发展。请评析这一观点。

【活动感悟】在32个国际志愿者日到来之际，市教育局发出了《常州市学生志愿服务联盟“12．5”国际志愿者日志愿服务活动的通知》，要求学校在做好“天喜儿爱心行动”“关爱空巢老人”等品牌志愿服务活动基础上，深入开展关注困难家庭、关爱农民工子女、绿色环保等志愿服务项目。同学们积极响应，分组到社区开展了“帮助空巢老人”爱心行动和“绿色环保，人人有责”的宣传活动。活动后同学们纷纷感叹：“志愿服务虽然辛苦却有收获，感觉到自己很快乐。”

⑵ 请结合行为与后果关系，谈谈对“虽然辛苦却有收获，感觉自己很快乐”的理解。

【总结提升】活动结束后，班长进行了总结，他指出了同学们在活动中存在的一些问题，并有针对性地提出了改进措施。

存在问题	改进措施
个别小组成员的角色安排不妥当，服务中未能发挥其优势和特长	①      ▲
个别同学在活动中把还没喝完的矿泉水瓶随意扔到垃圾桶里	②      ▲
遇到被服务对象询问自己的家庭情况时，有的同学一股脑儿就把有关信息说出来了	③      ▲

⑶ 针对以上问题，结合所学知识写出相应的改进措施。

Answer

⑴ ①观点是片面的。《志愿服务条例》的出台，能推动志愿服务进入法治化轨道，有利于志愿服务事业规范发展。②但志愿服务工作的法治化、规范化还需要政府进一步完善制度，依法行政，按条例规定加强监督与管理，加大投入促进志愿服务工作；③需要志愿服务组织依法运行，保障志愿者和被服务对象的合法权益；④需要志愿者依法开展志愿服务工作；⑤有关单位和部门要大力宣传，提高公众的志愿服务意识，弘扬志愿服务精神。（其他言之有理也可适当给分）

⑵ 行为与后果具有一致性，积极行为会产生积极后果。同学们通过志愿服务活动使自己学到了更多的知识，更好地了解社会，开阔了视野；进一步增强了环保意识以及亲近社会、服务社会的情感，并在服务他人和社会的中提升了自己的人生价值；在活动中还提高了沟通、合作、协调等社会实践能力。

⑶ ①要分析每个人的优势和不足，根据组员的实际情况进行合理分工。

②要进一步增强节约资源、保护环境的意识，从身边做起，从小事做起。

③在服务活动中既要做到有礼貌，又要注意保护自己的隐私。

【解析】（1）本题是一道评析题，回答此题时先回答对错，再根据教材中的知识点和材料表述进行阐述原因。“有了《志愿服务条例》，志愿服务工作就一定能法治化、规范化发展。”这个观点是片面的，原因围绕《志愿服务条例的出台》有利于志愿服务工作法治化、规范化发展，但只一点还不够，接着阐述需要政府完善制度、志愿服务组织依法进行、社会营造参与志愿服务光荣的良好氛围等。角度多元，言之有理即可。

（2）本题考查行为与后果关系的相关知识，考查学生对基础知识的理解和掌握。同学很辛苦，这是行为，感觉自己很快乐是后果。接着阐述快乐的原因，主要围绕增强环保意识、提升自己的人生价值、锻炼了社会实践能力等方面阐述。

（3）本题属于开放性试题，考查做法。①存在的问题是角色安排不妥当，导致特长没有发挥出来。所以围绕根据实际情况进行合理分工来阐述。②存在的问题是浪费资源、乱扔垃圾。所以围绕节能环保，从小事做起来回答。③存在的问题是随意把自己的个人信息进行泄露。所以围绕增强保护隐私的意识来回答。