Question

今年开学初，小明到某服装店买了件80元的衣服，回家发现好几处线都没缝好。小明到服装店退衣服，店主不理不睬，并扬言要打小明。这时，小明正确的做法是    。

A. 再不做声，白吃亏算了    B. 喊人打店主，砸店子

C. 多拿几件衣服就走    D. 向消费者协会或工商部门投诉挽回损失

Answer

D

【解析】本题主要考查学生对依法维护消费者权益的认识和理解。公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利。题干中当和店主协商不成时，小明可以向消费者协会或工商部门投诉挽回损失，也可以申请仲裁机构仲裁，还可以依法向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益，D符合题意。A是缺乏维权意识的表现，BC采用非法手段维护自己的权利，触犯了法律，排除。故选D。