好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾。”这句格言说明（ ）
①谦虚恭敬的言行举止是相互尊重，有效沟通、增进友情的必要条件
②傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素
③对任何人，我们都应笑脸相迎，好言相待
④是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
古人云：“言为心声，语为人镜”，告诉我们看出一个人是否礼貌的表现（ ）
A. 举止端庄 B. 态度亲和 C. 语言文明 D. 待人宽容
对礼貌的正确看法是
①礼貌是处理人与人之间关系的一种规范
②礼貌反映我们的自身素质、展示我们的风采
③礼貌是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则
④是虚伪的客套
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
年轻人：“喂，老头，去北村还有几里路？”老者：“还有三百八十丈。”年轻人：“路怎么讲丈？”老者：“因为你不讲里(礼)。”这一故事告诉我们(B)
①讲究文明礼貌反映了一个人的教养 ②讲究文明礼貌有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系 ③讲究文明礼貌，养成礼貌待人的习惯，对一个人的成长与发展有重大影响 ④文明礼貌首先反映在语言上，打招呼是与陌生人交往的第一步
A. ①② B. ①②③④
C. ①②③ D. ①②④
孔子说：“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”这道出了有教养的人
A. 懂礼节，有礼貌 B. 有宽广的胸怀 C. 懂得尊重别人 D. 注意生活细节
中国自古以来就是礼仪之邦，一直强调“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”。这表明（ ）
①礼貌待人是人际交往最起码的要求 ②礼貌和礼仪对人的成功没有任何影响 ③礼貌和礼仪是个人素养最直接的外在形式 ④做到言谈举止彬彬有礼是我们赢得别人尊重的前提
A. ①②③ B. ②③④ C. ①②④ D. ①③④
