现实生活中，并非每个人都能做到以礼待人，对于他人的无礼行为，我们采取的正确做法是（）
A. 斤斤计较 B. 求全责备 C. 容忍体谅 D. 过分苛求
西班牙谚语说：“礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。”这句话让我们懂得
A. 礼貌礼仪是一个国家发展的决定性因素
B. 只要讲文明有礼貌，任何事情都会成功
C. 讲文明有礼貌影响人际关系的质量和社会风气的好坏
D. 讲文明有礼貌，需要从点滴小事做起
好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾。”这句格言说明（ ）
①谦虚恭敬的言行举止是相互尊重，有效沟通、增进友情的必要条件
②傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素
③对任何人，我们都应笑脸相迎，好言相待
④是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
古人云：“言为心声，语为人镜”，告诉我们看出一个人是否礼貌的表现（ ）
A. 举止端庄 B. 态度亲和 C. 语言文明 D. 待人宽容
对礼貌的正确看法是
①礼貌是处理人与人之间关系的一种规范
②礼貌反映我们的自身素质、展示我们的风采
③礼貌是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则
④是虚伪的客套
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
年轻人：“喂，老头，去北村还有几里路？”老者：“还有三百八十丈。”年轻人：“路怎么讲丈？”老者：“因为你不讲里(礼)。”这一故事告诉我们(B)
①讲究文明礼貌反映了一个人的教养 ②讲究文明礼貌有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系 ③讲究文明礼貌，养成礼貌待人的习惯，对一个人的成长与发展有重大影响 ④文明礼貌首先反映在语言上，打招呼是与陌生人交往的第一步
A. ①② B. ①②③④
C. ①②③ D. ①②④
