“有一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的，它会在行为的外表上产生出令人愉快的礼貌。”歌德这句名言说明
①礼貌是谦虚恭敬的态度和言行
②礼貌是尊重他人的一种美德外现形式
③礼貌表现出一个人的良好修养
④礼貌能够增添一个人的风采和魅力
A. ①②③④ B. ①②④ C. ②③④ D. ①③④
现实生活中，并非每个人都能做到以礼待人，对于他人的无礼行为，我们采取的正确做法是（）
A. 斤斤计较 B. 求全责备 C. 容忍体谅 D. 过分苛求
西班牙谚语说：“礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。”这句话让我们懂得
A. 礼貌礼仪是一个国家发展的决定性因素
B. 只要讲文明有礼貌，任何事情都会成功
C. 讲文明有礼貌影响人际关系的质量和社会风气的好坏
D. 讲文明有礼貌，需要从点滴小事做起
好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾。”这句格言说明（ ）
①谦虚恭敬的言行举止是相互尊重，有效沟通、增进友情的必要条件
②傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素
③对任何人，我们都应笑脸相迎，好言相待
④是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
古人云：“言为心声，语为人镜”，告诉我们看出一个人是否礼貌的表现（ ）
A. 举止端庄 B. 态度亲和 C. 语言文明 D. 待人宽容
对礼貌的正确看法是
①礼貌是处理人与人之间关系的一种规范
②礼貌反映我们的自身素质、展示我们的风采
③礼貌是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则
④是虚伪的客套
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
