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右图我们的消费权利被侵犯时,可以采取 ①双方合理协商来解决 ②向工商行政部门投诉...

右图我们的消费权利被侵犯时,可以采取

①双方合理协商来解决  ②向工商行政部门投诉

③去找消费者协会仲裁  ④向人民法院提起诉讼

A. ①②③    B. ①②④    C. ①③④    D. ②③④

 

B 【解析】此题旨在考查学生对基础知识的掌握情况。根据所学知识,当消费者的合法权益受到侵犯时,可以采用协商、调解、仲裁和诉讼的方式维护自己的合法权益。①②④的方式正确且符合题意,应入选。③的说法是错误的,仲裁是解决纠纷的重要方式,但是应该到仲裁部门进行仲裁,消费者协会是一个依法成立的社会团体组织,可以调解,但不能仲裁。此项应排除。故该题选B。  
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考点分析:
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