Question

青春志愿你我同行

第四届山西文化产业博览交易会于2019年12月5日至10日在山西（太原）煤炭交易中心举行。山西文博会志愿者招募工作发布招募信息，受到某校师生广泛关注，累计报名300余人，经过层层筛选，选出50名志愿者参与山西文博会的接待、会场服务和宣传推介等服务工作。

假如你是其中的一员，请你参与其中，并完成相应任务。

（1）如果你去参加志愿者招募工作，见到面试官，你的申请理由是什么？

（2）在活动开始前，同学们按照活动规划开始完成本小组的分工任务。

①A：第一小组负责现场的接待工作，请问要注意哪些方面？

B：文博会为室内展览，为控制人流实行售票参观，票价为每张20元，1.2米以下儿童在监护人带领下免票入场，65岁以上老人、现役军人及残疾人凭证件免票进场。但是有人想不购票非法进入展馆，还与保安发生争执，你恰好看见了，这时你会对他们说什么？

②第二小组负责会场服务工作，但是小明老是玩手机，大家说他，他却说咱们这是公益服务，玩一会儿耽误不了什么。你会对他们说什么？

（3）在此次文博会上，你号召广大志愿者应弘扬怎样的志愿精神？

（4）活动结束后，同学们觉得收获颇多，请问你有什么收获？

Answer

（1）①做事认真，能坚持到底；②善于学习，适应能力强；③合作意识强等。

（2）①A：要态度谦和，用语文明；要仪表整洁、举止端庄。

B：告诉他们这是不尊重规则的表现，也是违法行为，应该增强规则意识，主动购票进入。

②告诉他既然作出了选择，就应该义无反顾地担起应负的责任，不抱怨、不懈怠，全身心地投入。

（3）奉献、友爱、互助、进步。

（4）①体现人生价值。为社会作出贡献，得到人们的尊重和认可，实现了我们自身的价值。②能够促进我们全面发展。在服务社会的过程中，我们的视野不断拓展，知识不断丰富，观察、分析、解决问题的能力以及人际交往能力得到提升，道德境界不断提高。

【解析】

（1）本问考查对志愿者应该具备素质的认识和把握，意在提高学生服务社会的意识和能力。根据我们的实际生活经历，从做事认真，能坚持到底；善于学习，适应能力强；合作意识强等决定进行说明即可。

（2）本问考查学生的社会实践活动能力。根据我们的实际生活经历，①A、对接待工作的认识，从注重文明有礼的角度就是说明，具体围绕着态度谦和，用语文明；要仪表整洁、举止端庄等方面回答；B、当遭遇到有人想不买票与保安发生争执的情境，我们应从告诉他们这是不尊重规则的表现，也是违法行为，应该增强规则意识，主动购票进入等角度进行说明。②小明在工作过程中不专心，老是玩弄手机，我们应该从既然作出了选择，就应该义无反顾地担起应负的责任，不抱怨、不懈怠，全身心地投入等角度对其进行劝诫。

（3）本问考查对志愿者精神的认识和理解。根据我们对志愿者们的观察和了解，以及我们的自身经历，具体从奉献、友爱、互助、进步等角度阐述。

（4）本问考查对社会公益活动的认识和理解，侧重回答收获。根据所学知识，从体现人生价值，得到人们的尊重和认可，促进我们全面发展，开阔视野，知识不断丰富，观察、分析、解决问题的能力以及人际交往能力得到提升，道德境界不断提高等角度进行分析说明。