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欧洲有一家咖啡店,同样的一杯咖啡,竟然会以三种不同的价格销售(如下表)。这家咖啡店以特别的方式销售咖啡,启示我们

顾客

用语

收费

“我要一杯咖啡!”

7欧元

“请给我一杯咖啡好吗?”

4.25欧元

“你好!请给我一杯咖啡好吗?”

1.4欧元

 

 

A.商家要创新营销方式,增强竞争力

B.同样的咖啡收费应该相同,要做到平等待人

C.人们的语言习惯不同,应该尊重不同的文化和习俗

D.做文明有礼的人,要态度谦和、用语文明

 

D 【解析】 对比图表中顾客用语不同,咖啡价格不同,充分体现了文明有礼的重要性,我们要做文明有礼的人,要态度谦和、用语文明,D说法正确。ABC的说法都未能揭示材料中进行特别销售的实质用意,应排除。故选D。  
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考点分析:
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A.①③ B.②③ C.①②③ D.②③④

 

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