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售票员在工作中,有时会遇到乘客不讲理。一位公交车售票员认为:人人都有自尊心,不能...

售票员在工作中,有时会遇到乘客不讲理。一位公交车售票员认为:人人都有自尊心,不能得理不饶人。让乘客下台阶,服务就上了台阶。她采取的调控情绪的方法是(  )

A.自我暗示法 B.合理宣泄法

C.转移注意法 D.心理换位法

 

D 【解析】 本题考查调控情绪的方法。心理换位法就是与对方交换位置,站在对方的角度想问题。售票员站在乘客的角度想问题,为乘客着想,这就是心理换位,D说法正确。ABC是调控情绪的方法,但与题干不符。故选D。  
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考点分析:
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我们青少年在经历丰富的情绪变化时,情绪既会带给我们勇气、信心和力量,也会使我们冲动、消极、无所事事,甚至做出一些违背道德与法律的事情。所以(  )

A.情绪无法调控

B.情绪需要调控

C.情绪能够控制青少年的行为

D.有的青少年是情绪的奴隶,有的青少年是情绪的主人

 

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下图揭示的生活道理有(  )

①面对同样的事情,采取的态度不同,人们产生的情绪表现也不同

②盲目乐观危害大

③一个有积极乐观态度的人,往往会有更多的积极健康的情绪表现

④人可以通过改变自己的态度来调控情绪

A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①③④

 

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请同学们猜个谜语:有时它让你多愁善感;有时它让你孤独无助;有时它让你兴高采烈;有时它让你豁然开朗。这个神秘的东西是(  )

A.意志 B.性格 C.情绪 D.情感

 

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平日沉默寡言的岳阳同学在今天的数学课上提出一个新颖的解题方法,老师和同学们不由自主地为她鼓掌,她感受到了别人对自己的认可和欣赏。自此以后,她的发言越来越蹈跃,性格越来越阳光。这表明

①自尊和被人尊重都是快乐的

②自信是成功的基石

③她陷入了虚荣的误区  

④告别自卑就能走向成功

A.①② B.②③ C.①③ D.③④

 

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“非经自己努力所得的创新,就不是真正的创新。”“要创新需要一定的灵感,这灵感不是天生的,而是来自长期的积累与全身心的投入。”这说明 (  )

①创造离不开实践,社会实践是创造的源泉; ②创造是多姿多彩的,存在于我们生活的各个方面;③创造需要我们用自己的智慧和双手去尝试、探索和实践;④创造让一切成为可能

A. ①②    B. ①③    C. ③④    D. ②④

 

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