Question

    数据显示，中国自20世纪末进入老龄化社会以来，老年人口数量和占总人口的比重持续增长，2000年至2018年,60岁及以上老年人口从1.26亿人增加到2.49亿人，老年人口占总人口的比重从10.2%上升至17.9%。未来一段时间，老龄化程度将持续加深。

满足数量庞大的老年群体多方面需求，妥善解决人口老龄化带来了社会问题，事关国家发展全局，事关百姓福祉，2019年11月，中共中央国务院印发的国家积极应对人口老龄化。中长期规划提出打造高质量的养老服务和产品供给体系，构建养老孝老敬老的社会环境，为我国积极应对人口老龄化提供了战略性，综合性指导性文件，以应对人口老龄化构建养老，孝老敬老的社会环境，青少年也义不容辞，为此，你校计划组织一支敬老助老志愿服务队利用周末或课余时间走进附近小区，为有需要的老人进行一对一帮扶。作为活动的组织策划者，请你完成下列工作:

(1)在志愿服务队成立仪式上，请你向大家讲讲敬老助老的原因。(两个方面即可)

(2)同学们可以通过哪些途径了解小区老人们的基本情况及实际生活困难? (两种即可)

(3)志愿者的服务质量决定着敬老助老的效果，请你为他们提出两点具体行为要求。

Answer

(1)孝亲敬老是中华民族的传统美德;老一辈人对社会发展进步作出了贡献;我国进入老龄化社会，服务和帮助老人也是为国家和社会作贡献;帮老助老可以提升自己的价值,让自己在帮助别人中感受快乐;等等。

(2)向小区居委会了解情况;走访小区住户;询问当地派出所;给有需要的老人建档立卡;等等。

(3)尊重老人，要有礼貌;语言和行为要温和轻柔，不大声喧哗;加强自律,不乱拿乱动他人物品;不许收取钱物;尊重老人意见，尽量不违背老人意愿;学会倾听与共情，掌握心理疏导的基本技巧;等等。

【解析】

（1）本题考查敬老助老的原因。结合所学知识，从中华民族的传统美德，老一辈人对社会发展进步作出的贡献，我国进入老龄化社会，服务和帮助老人也是为国家和社会作贡献，提升自己的价值等方面来回答。（2）本题为开放性试题，符合实际情况，言之有理即可。如向小区居委会了解情况，走访小区住户，询问当地派出所，给有需要的老人建档立卡等。（3）本题为做法类问题，考查如何进行敬老助老的志愿服务。依据教材知识，结合生活实际，从尊重老人，有礼貌；语言和行为要温和轻柔，不大声喧哗；加强自律,不乱拿乱动他人物品；不许收取钱物；尽量不违背老人意愿；学会倾听与共情，掌握心理疏导的基本技巧等方面来回答。