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2019年11月21日,中国消费者协会发布“双11”消费维权舆情分析报告。报告显...

2019年11月21日,中国消费者协会发布“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,在11月1日至11月15日共计15天的监测期内,共收集“双11”相关“消费维权”类信息7908929条。下列有关消费者维权方式说法正确的是(     )

①与经营者协商和解          ②向有关行政部门申诉

③向人民法院提请仲裁        ④请求消费者协会调解

A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④

 

D 【解析】 本题考查对消费者依法维权方式的认识和理解。根据所学知识,当消费者的合法权益受到侵犯时,可以与商家协商和解;可以向有关行政部门申诉;可以向仲裁机构申请仲裁;请求消费者协会调解;必要时还可以向人民法院提起诉讼等。所以①②④说法正确;③说法错误;故选D。  
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考点分析:
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A.①③ B.②③ C.③④ D.②④

 

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①有利于国家机关和国家工作人员改进工作,防止滥用权力

②有利于增强公民的参与意识,激发公民的参与热情

③要在法律允许的范围内行使

④要实事求是,如实反映情况

A.①③④ B.①②③ C.②③④ D.①②③④

 

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A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④

 

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A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①③④

 

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