Question

    12岁女孩小兰，因被超市员工怀疑偷窃而遭捆绑挂牌示众。由于此前双方调解不成功，最终，人民法院作出终审判决，判令超市老板及两名员工赔偿被侵权女孩医疗费用三千六百元，精神抚慰金两万元，并以书面形式赔礼道歉，在案发超市和被侵权女孩就读的学校门口张贴道歉声明7天。

根据上述材料回答下列问题：

（1）案例中小兰家人维护小兰权利的方式有哪些？

（2）此案例给我们留下哪些启示？

Answer

（1）与侵权人协商，向人民法院提起诉讼。（非诉讼和诉讼）

（2）每个公民都应当树立按照法定程序办事的意识，通过正当的途径和方式维护自身权益；公民的权利受到侵害时，要依照法定程序维护权利。

【解析】

（1）本题考查学生对维护权利方式的掌握情况。依据教材知识可知，公民依法维权方式有协商、调解、仲裁、诉讼等，而调解是解决纠纷的有效方式等，双方协商、人民法院作出终审判决，由此可以看出方式有协商和诉讼，据此解答即可。（2）本题考查题干材料维权给予我们的启示，从最开始的协商不成，到后来利用诉讼途径来自身合法权益，启示我们要树立按法定程序办事意识，当自己合法权益遭到侵害时务必要拿起法律的武器来维护，据此作答。