Question

法国有一家名叫“席拉的小店”的咖啡店，一模一样的一杯咖啡，竟然会以三种不同的价格销售，如下表:

顾客	用语	收费
甲	“我要一杯咖啡！”	7欧元
乙	“请给我一杯咖啡好吗？”	4.25欧元
丙	“你好！请给我一杯咖啡好吗？”	1.4欧元

这家咖啡店以特别的方式销售咖啡给我们的启示是（    ）

A.尊重顾客意愿，增强小店的竞争力 B.不同的问候方式，不同的对待方式

C.尊重差异，理解不同的文化和习俗 D.礼貌待人，以文明的方式与人相处

Answer

D

【解析】

本题主要考查学生对以礼待人的认识，难度较低。根据题干、结合所学可知，礼体现一个人的尊重、谦让、与人为善等良好品质，社会生活中，礼主要表现在语言文明、仪表端庄、举止文明等方面，因此这家咖啡店以顾客是否文明有礼的方式销售咖啡启示我们要增强文明有礼的意识，礼貌待人，以文明的方式与人相处，做一个文明有礼的人，所以D说法符合题意。不同用语收费不同主要是激励顾客做到文明有礼，A说法错误；顾客购咖啡的用语不是问候方式，B说法错误；C本身说法正确但与题干无关，排除。故本题选择D。