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如果消费者在消费过程中遇到侵权事件,可以采取的维权途径有( ) ①通过与经营者协...

如果消费者在消费过程中遇到侵权事件,可以采取的维权途径有(  )

①通过与经营者协商进行和解

②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

③向有关行政部门投诉

④提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼

A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.①②③④

 

D 【解析】 本题考查的知识点是维护消费者合法权益。我国消费者有多项权利,法律保护消费者合法权益,我们要依法维权。当消费者合法权益受到损害时,可以视具体情形,通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;还可以向法院提起法律诉讼,通过法律途径解决。①②③④说法都正确,符合题意。故选:D。
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考点分析:
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A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④

 

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