Question

阅读图文资料，完成下列要求。

材料一“每日优鲜”是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜电商平台，覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类。每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系，为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。“每日优鲜便利购”（如图）是“每日优鲜”的无人零售项目，以办公室白领人群为目标消费者，其计划在2018年完成全国60个城市内30万个便利购点位的布局。

材料二据报道：“每日优鲜便利购”能够很好的利用社交网络平台，不断的收集用户需求和反馈，形成了口碑自主传播效应。随着订单和用户量的增长，该平台正在积极探索用户的消费行为，细致到分析每个公司消费的爆款产品是什么，员工喜欢的商品品类有哪些，哪些商品销量不好需要进行及时的更换。此外，与入驻企业建立良好的沟通也是十分必要。但是这个行业绝大多数企业做的都是开放式货架，所以它跟共享单车一样是考验人性，也确实有办公室“便利店”因为货损率太高而无法继续做开放式货架，对于摆放点位，该平台不允许货架放在人少、封闭区域，比如电梯间，会议间等地方。

(1)简述“每日优鲜便利购”布局的地点具有的特征。

(2)说明以办公室为市场的“每日优鲜便利购”无人值守模式的食品柜的优势。

(3)除了“每日优鲜便利购”外，市场上还有众多如“领蛙”、“果小美”、“猩便利”等无人值守办公室食品柜。请你为该类无人值守食品柜未来的发展提出建议。

Answer

（1）经济发达；办公楼集中，人口密集；交通便利。

（2）位于办公楼，节省消费时间；节省租金，降低成本；直观方便。

（3）通过对用户购买行为的数据分析，获得消费者偏好，开发定制产品；与合作企业建立良好的沟通；加强对无人货柜的监管力度。

【解析】

该类产业未来的发展应进一步了解消费者的需求，开发定制产品，建立无障碍沟通，对货柜加强监管等。

（1）“每日优鲜便利购” 是“每日优鲜”的无人零售项目，以办公室白领人群为目标消费者，因此其布局应在经济发达；办公楼集中，人口密集；交通便利的地带。

（2）“每日优鲜便利”购的布局地点的特征及无人值守的优势，主要结合“每日优鲜便利”针对的人群、无人值守对人力、物力、营业时间的影响几个角度作答。以办公室为市场的“每日优鲜便利购”无人值守模式的食品柜的优势主要是接近消费人群，直面消费者，省却了购物时间、节省了商家的地租、运送成本。这主要是因其位于办公楼，节省消费时间；节省租金，降低成本；直观方便。

（3）无人值守食品柜未来的发展提出合理化建议，主要货品的开发、货品的供给以及如何保证货品的品质等角度作答。一方面可以利用大数据分析，深度挖掘特定区域消费者的爱好，提供个性化食品供应；也可以利用互联网平台进行推广宣传，扩大影响力；智通过能化运营，定期安排补货，整理货品，降低货品的损耗；另一方面可以优化货品供应链，保证货品品质。