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某公司把"产品质量零缺陷,售后服务零抱怨"作为质量及服务目标,用信誉树立企业形象...

某公司把"产品质量零缺陷,售后服务零抱怨"作为质量及服务目标,用信誉树立企业形象,靠信誉赢得客户。某公司的上述做法表明(    )

A.遵守法律是企业信誉的保证

B.产品质量要通过服务质量来保证

C.企业信誉和形象是产品质量和售后服务的保证

D.企业信誉和形象集中表现在产品和服务质量上

 

D 【解析】
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考点分析:
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某公司把"产品质量零缺陷,售后服务零抱怨"作为质量及服务目标,用信誉树立企业形象,靠信誉赢得客户。从经济学上看,"产品质量零缺陷"的目的是为了获得(    )

A.价值 B.使用价值 C.交换价值 D.服务价值

 

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拥有158年历史的华尔街第四大投资银行雷曼兄弟公司于2008年9月15日向法庭提交破产保护申请。这一消息极大地挫伤了金融市场的信心。全球股市迎来仅次于"9·11"的黑色星期一。由上述情况可知,该公司一定是一个(    )

①股份有限公司 ②有限责任公司 ③上市公司 ④非上市公司      

A.①②          B.①③         C.②③        D.②④

 

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拥有158年历史的华尔街第四大投资银行雷曼兄弟公司于2008年9月15日向法庭提交破产保护申请。这一消息极大地挫伤了金融市场的信心。全球股市迎来仅次于"9·11"的黑色星期一。上述材料表明市场经济具有(    )

A.兼并性        B.平等性        C.竞争性        D.目的性

 

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2008年下半年开始,国际油价持续下跌,至11月26日已近50美元/桶的价格,为此,石油输出国组织欧佩克多次商讨减产保价事宜。减产保价的依据是(  )

A.生产决定价格                      B.价值决定价格

C.供求影响价格                      D.供求决定价格

 

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(23分)材料1:2008年、2007年广东省1-9月份出口增幅变化统计

  - 说明: 6ec8aac122bd4f6e
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


注:由于国际金融危机影响持续加深,众多中小企业的订单急剧减少,2008年11月广东出口贸易零增长,进入了发展的“寒冬”。广东省1--9月倒闭的企业有5万多家,其中以“重灾区”珠三角的企业居多。

材料2:据报道,广东中小企业研发投入比重低于全国平均水平,高新技术对国外技术依存度在70%以上。产品以贴牌加工生产为主,出口占70%以上。中小企业贷款在总贷款的余额中只占20%左右,扩大再生产所需资金严重不足。中小企业老板具有大专及以上学历的人只有10%,初、高中水平的人居多。

材料3:面对中小企业的困境,广东省政府积极引导它们由出口欧美市场转向东南亚市场,由出口导向型转向国内市场;落实国家自2009年1月1日起推行的增值税转型改革,为企业减少税负将达130亿左右;广东商业银行增加商业银行信贷规模、大面积提高金融机构中小企业贷款的比重;省财政安排162亿元支持中小企业发展,其中有10亿元重点用于扶持中小企业技术改造和技术创新贷款贴息或补助,把科技型、高技术含量的中小企业作为重点支持的对象。

运用《经济生活》知识回答问题:

(1)我省中小企业出口放缓,经营困难的主要原因是什么?(8分)

(2)根据上述材料,请为广东省政府帮助中小企业度过“寒冬”提几点建议。(15分)

 

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