Question

阅读材料，回答问题：

        前段时间,媒体热炒的一件事就是“3Q大战”。“QQ”和“360”因矛盾而导致战争升级，双方软件互不兼容，致使广大互联网软件用户利益直接受损。在腾讯和360这一狮一豹激烈厮咬的时候，围在旁边的一群饥饿的土狼迅速找到了吃肉的机会。

        在腾讯和360开战后，大量改良过的即时通讯产品和杀毒软件开始投放市场，这给用户带来更多的选择。

      阅读上述材料，运用经济常识的有关知识回答：

面对腾讯和360双方激烈角逐，而致使互联网用户利益受损的局面，请你谈谈政府、企业、和消费者该如何做？（12分）

Answer

政府应该采用经济法律和必要的行政手段来规范市场秩序。

加强市场监管，促进公平竞争，采取必要的措施惩治扰乱市场秩序和网民利益的行为。

加快社会信用体系的建设，营造诚信为本、操守为重的良好社会氛围。

企业要诚实守信经营，主动承担社会责任，保证自己经济活动符合法律规范，开展正当竞争，反对不正当竞争。

消费者要学、懂、守、用法，在保证自己经济活动遵守法律的同时，又能够运用法律维护自己的权利。