生活情景：市长热线：12345；公安热线：110； 工商局热线：12315；城管热线：12319；物价热线：12358；环保热线：12369等，当你的生活有某些疑问或困难时，可以拨打这些电话求助。
（1）材料中政府为公民求助或投诉提供了什么途径？（1分）此外还有什么途径?(3分)
（2）公民向政府求助或投诉有什么意义？（2分）
佛山市为推行政务公开增加城市规划的透明度，加强城市规划管理，根据城市规划管理的要求，对大良古鉴12-1号地美图别苑项目进行审批前公示。为期一个周的公示时间内，广大市民和关心这一项目的各界人士纷纷提出自己的建议和意见。
（1）佛山市项目规划的决策采取了什么制度？（1分）
（2）除此之外，公民还有哪些参与民主决策的方式？（3分）
（3）公民参与决策有什么重要意义？（4分）
公民参与政治生活要遵循哪些基本原则？（3分）
我国宪法规定：“国家尊重和保障人权”，据此回答：我国在尊重和保障人权方面取得的成就，充分反映了人民民主的 （ ）
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A．广泛性 |
B．真实性 |
C．阶级性 |
D．全民性 |
影响政府权威的因素有（ ）
①政府及其公务人员的道德形象
②政府坚持为人民服务的程度
③每项工作公开的程度
④政府履行职责的效果
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A．②③ |
B．①④ |
C．①②④ |
D．①②③④ |
发挥人民民主对权力的制约和监督，这是有效地制约和监督权力的重要环节，要做到这一点，必须( )
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A．保证把人民赋予的权力用来为人民谋利益 |
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B．实现国家政治生活的制度化、规范化、程序化，确保权力按法律行使，合理运行。 |
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C．切实保障广大人民的选举权、知情权、参与权、监督权 |
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D．努力引导政府及其公职人员提高自身素质，做到依法行政 |
