Question

价格永远是商业竞争的利器，京东、苏宁和国美等电商（电子商务）在2012年8月中旬上演的“价格战”或许又将证明这一点。京东商城率先宣布了大家电促销计划，称“三年内零毛利”，并直接将国美、苏宁圈定为对手，苏宁易购则宣布包括家电在内的所有产品价格必然低于京东，国美电器宣布其网上商城全线商品价格将比京东商城低5%，新一轮价格战烽烟骤起。阅读材料，回答问题。

材料一  几家电商争相降低商品价格，消费者自当欢迎。大学教师李民刚好领了学年度奖金，听到这一消息，到三家商场比较了价格和售后服务后，购置了单反相机等几件高档用品。

材料二  针对电商价格大战，国家发改委调查后表示，上述参与价格战的三家厂商涉嫌价格欺诈，表现在：先涨价后降价、大量商品处于无货状态、相互之间商品种类“错身”等，随后做出了处罚决定。轰轰烈烈的价格促销本以为可以透支消费者的钱袋，事实却是透支了电商企业的信誉。

材料三  “电商价格战”也反映了目前国内零售行业的无奈。由于经济环境的问题，近年来国内整体零售业表现不力，尤其在大家电，库存积压较高，一些供应商有急于清除库存的需求；传统渠道租赁费用、人力成本不断攀升，使得传统零售商进行“渠道改造”，开始将线下销售转移至线上，电商话语权增强；目前国内电商势力较为分散，竞争成本高；通过此次价格战也反映出京东在备货上的能力不足，而苏宁易购方面也存在IT系统建设上的不足等问题。

（1）概括材料一所包含的经济生活道理。（6分）

（2）根据材料二和三，从经济生活的角度，谈谈此次价格战给电商经营者带来了哪些启示？（12分）

Answer

（1）价格变动影响需求，商品价格下降，需求增加，其中高档耐用品的价格变动对需求量的影响更大；（2分）收入是消费的基础和前提，人们当前可支配收入越多，消费量越大；（2分）人们的消费行为受消费心理影响，李民的选购是求实心理主导的消费。（2分）

（2）参考答案一：①企业必须根据市场需求灵活调整经营规模和经营策略。（4分）②企业要加强管理，提高劳动生产率，降低成本形成自己的竞争优势。（4分）③企业应面向市场，提供适销对路的高质量产品，树立良好的企业形象和信誉。（4分）

参考答案二：

制定正确的经营战略，着眼企业的长远发展；（4分）提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理，降低经营成本，形成自己的竞争优势；（4分）诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。（4分）

【解析】

试题分析：（1）本题属于从材料阅读中找寻课本基础知识点类型的问题，本题的解答需要学生对材料的把握要细致，对基础知识的掌握要熟练。题中材料“几家电商争相降低商品价格，消费者自当欢迎”、“ 大学教师李民刚好领了学年度奖金”、“ 比较了价格和售后服务后”、“ 高档用品”等关键词语是学生解答本题要尤为注意的地方。

（2）本题也需要对材料进行细致的分析，从材料中透露出来的信息中把握答题的方向。题中材料“透支了电商企业的信誉”、“ 库存积压较高”、“ 国内电商势力较为分散，竞争成本高”、“ 京东在备货上的能力不足”、“ 苏宁易购方面也存在IT系统建设上的不足”等是学生解答本题应该注意的地方。

考点：本题考查价格变动的影响、收入与消费的关系、人们的消费心理、影响企业经营成败的因素。