Question

材料一：中小微企业在促进经济增长、增加就业、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用。当前一些小型企业发展遇到了“原材料价格上涨”、“人民币升值”、“劳动力成本上升”、“融资难”等前所未有的发展困难。业内人士认为，中小微企业要解决当前的困难，除了依靠外部环境的呵护，更需要练好“内功”，方能走出一条有前途的新路。

材料二：网购作为新生事物，受到普遍欢迎。对于消费者来说，网购既省时又省钱；对于商家来说，网上销售减少交易环节，能节约成本。但网购在我国才刚起步，配套的政策、法规和监管机制还有很多不足和漏洞；网络的虚拟性和一些商家信用度的缺失，往往使商品质量难以保证，甚至一些不法商人和骗子利用这一平台坑害和诈骗消费者。网络交易存在的安全性问题不容忽视。

（1）针对材料一反映的问题，请你就解决小型企业发展困难提出合理化建议。（6分）

（2）结合材料二，请你用经济生活知识从政府、企业、消费者的角度就促进我国网购市场健康发展提出合理建议。（6分）

Answer

（1）①中小微企业首先要修炼好“内功”。要制定正确的经营战略；依靠科技进步、科学管理，提高自己的竞争优势；要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象；要改善工作环境、工作待遇来提高员工的劳动积极性。（4分）

②中小微企业还有依靠外部环境的呵护。国家要完善社会主义市场经济体制；加大财政税收扶持力度；支持企业的创新、转型；健全金融政策支持体系，支持企业加快进行产业转型和结构调整升级等。（2分）

（2）①政府应加强宏观调控，健全网购的法律法规及其它市场规则，建立网上交易的诚信机制及监管机制，规范行业行为，维护消费者的合法权益；（2分）

②网络商家应遵守市场规则，诚信经营，通过提高产品质量和提供优质服务等，树立良好的信誉和企业形象；（2分）

③消费者应有正确的消费原则，增强权利意识和法制意识，依法维护自身合法权益。（2分）

【解析】

试题分析：

（1）首先要认真阅读材料，领略材料的主旨。解决小型企业发展困难，提高小型企业的竞争能力从政府、企业两方面提出合理化建议。本题考查企业生产与经营这一知识点，可以从拓宽小型企业融资渠道、提高自主创新能力、转变经济发展方式、引进国际上的先进经验和技术和诚信经营等角度进行分析。

（2）此题设问比较明确，要求从经济生活角度提出合理化建议，依据市场经济的有关知识，从政府、企业、消费者三个主体角度来回答，我们可从政府为网购市场发展进行宏观调控，规范市场，企业应遵守市场规则，提高产品质量，诚信经营，消费者树立正确消费观等方面具体回答。

考点：本题考查企业成功经营的主要因素。