Question

（12分）材料：来自阿里巴巴集团的数据显示，截止2013年11月11日24时，天猫“11.11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元，刷新去年创下的191亿元的记录。

阿里巴巴集团成立于1999年，提供电子商务在线交易平台，它改变了传统商务模式，为商家和消费者之间提供一站式服务，通过打造新的生意方式创造了一个截然不同的现代商务世界；通过不断创新整合现代网络信息技术，为集团未来发展提供了强大的技术支持；通过绩效评估的公司管理系统，为员工创造了积极、灵活和以结果为导向的工作环境；旗下公司“天猫”整合数千家品牌商、生产商，提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务；在国际交易市场上设有全球批发交易平台，成为全球首家拥有超过800万网商的电子商务网站，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。

运用企业经营的知识，结合材料，说明阿里巴巴集团是怎样被传媒界誉为“真正的世界级品牌”的。（12分）

Answer

（1）制定正确的经营战略，改进营销方式，变传统商务模式为现代化的电子商务模式，成功的经营策略为公司盈利创造了巨大的潜力。

（2）加大科技研发投入，提高自主创新能力，通过创新整合现代网络信息技术，形成竞争优势，提高公司竞争力。

（3）提高产品的质量与服务水平，品质的保证和完善、优质的服务为公司树立良好的信誉与形象，赢得了市场的依赖.

（4）采用科学管理模式，完善公司员工激励机制，通过绩效评估的管理方式，调动员工的工作积极性，充分发挥了人力资源的优势。

（5）坚持“引进来”与“走出去”相结合，积极设立国际交易平台，开展全球电子商务活动，参与国际经济竞争与合作，提升品牌的国际影响力。（任选4点）

【解析】

试题分析：本题以阿里集团的经营发展为材料，综合考查学生对企业经营与发展相关知识的识记、理解和运用，旨在考查学生调动和运用知识的能力和分析现实问题的能力。考生结合材料，从制定正确的经营战略；提高自主创新能力，依靠科技进步、科学管理等手段形成自己的竞争优势；树立良好的信誉和企业形象；坚持“引进来”和“走出去”相结合的战略等角度具体分析即可，本题难度不大。

考点：本题考查企业的经营与发展。