高中生小李暑假旅游时，对导游擅自增加自费项目和购物次数，降低服务标准的行为非常不满，向旅行社投诉后，旅行社拒不赔偿道歉。如果向政府求助，小李可以（ ）
①提请行政复议 ②向当地消费者协会投诉
③申请行政裁决 ④拨打市旅游局热线电话
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
2014年7月30日，国务院公布《关于进一步推进户籍制度改革的意见》，回答下列小题：
1.《意见》规定，取消农业户口与非农业户口性质区分，统一登记为居民户口，积极推进义务教育、就业服务、基本养老、基本医疗卫生等城镇基本公共服务覆盖全部常住人口……上述改革举措体现了（ ）
①政府调整社会管理方式 ②公民政治权利进一步扩大
③公民权利保障落到实处 ④我国人民民主具有广泛性
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
2.《意见》指出，改革要坚持积极稳妥、规范有序，坚持以人为本、尊重群众意愿，坚持因地制宜、区别对待，坚持统筹配套、提供基本保障。这说明户籍制度改革要坚持（ ）
①前进性与曲折性相统一 ②立足部分，遵循内部结构的有序性
③从人民群众的利益出发 ④具体问题具体分析，防止“一刀切”
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
天津滨海新区成立的全国首个“行政审批局”，通过减少行政审批等改革，使审批环节的109个印章变成1个印章，审批效率大幅度提高。这一举措有利于政府（ ）
A.削减职能，提高办事效率 B.优化管理，实现基本公共服务均等化
C.依法执政，避免包办一切 D.廉洁高效，促进职能科学、结构优化
政府网站是实现政务公开、办事公开的重要渠道。针对一些政府网站内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应等问题，国务院要求完善专业机构、媒体、公众相结合的社会评价机制，对网站开展社会评价和监督，将过程和结果向社会公开。这一要求（ ）
①根本目的是为了增强政府的威信 ②是政府落实依法行政的具体体现
③为公民求助或投诉提供法律途径 ④表明政府自觉接受人民群众监督
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
海淀区政府通过购买养老服务、推动养老服务中心建设等，满足本区老年人不同层次的养老服务需求，形成机构、社区、居家三位一体的良性循环圈。这表明（ ）
①政府加强社会建设 ②人民的生存权和发展权不断得到保障
③政府扩大管理职能 ④权利与义务都是实现人民利益的途径
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
下面漫画启示政府要（ ）
A.拓宽民意反映渠道，科学决策民主决策
B.落实公民的表达权，积极创造参政条件
C.自觉接受社会监督，切实做好政务公开
D.保障公民的知情权，审慎行使司法权力
