Question

（26分）阅读下列材料，结合所学知识回答问题。

材料一：据统计，2014年全国网购消费额达27898亿元，占全国社会商品消费品零售总额10%，而且这一数据还在以30%至40%的速度增长。电子商务的发展使消费者的消费更加便利，营销渠道的拓宽也为企业发展创造了新的机遇；但由于诚信缺失，管理不规范等原因，网络欺诈、夸大宣传、退货困难等问题频频发生。

材料二：2015年3月13日，广东省质监局公布了首次对电子商务产品进行质量抽查结果, 在抽查的156批次电商产品中，发现假冒产品3批次，发现不合格产品47批次，不合格产品发现率30.7%。其中，不合格产品发现率最高的是玩具，达到60%，其次是箱包皮具，达到50%。

材料三：2014年1月26日，为规范网络商品交易及有关服务，保护消费者和经营者的合法权益，促进网络经济持续健康发展，国家工商行政管理总局依据相关法律规定，发布了《网络交易管理办法》。但是，相关的管理规定还不尽完善，工商总局正加紧进一步推进电子商务的法治建设，严惩网络售假。

（1）结合材料一，概述电子商务对社会经济的影响。（4分）

（2）结合材料，运用《经济生活》中企业经营和市场经济的相关知识，阐述促进我国电子商务健康发展的措施。（10分）

（3）结合材料三，运用《政治生活》的相关知识，谈谈工商总局依法严惩网络售假的原因。（12分）

Answer

（1）①电子商务为消费者带来便利，并为企业创造新的机遇；（2分）

②电子商务市场的自发性给社会带来了网络欺诈等社会问题。（2分）

（2）①电商企业要树立正确的经营战略，不能只顾眼前利益而牺牲长远的战略利益。（2分）

②电商企业要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。良好的信誉是企业的无形资产，是电子商务健康发展的重要保证。（3分）

③规范网络市场秩序，建立社会信用制度，建立信用监督和失信惩戒制度（3分）

④加强宏观调控，弥补网络市场的弊端，严厉打击网络售假等行为。（2分）

（3）①我国人民当家作主。网络售假直接损害广大人民的合法利益，必须严惩。（4分）

②政府的性质和职能要求工商总局要对人民负责，依法严惩网络售假行为。（4分）

③依法治国是我国的基本治国方略。依法严惩网络售假是全面推进依法治国的体现。（4分）

（注：考生答案言之有理，符合题意，即可酌情给分）

【解析】

试题分析：

（1）该题需要对材料内容准确概括和总结，明确电子商务的发展在哪些方面对社会经济有影响。透过材料内容，我们可以看到，电子商务的发展一方面使消费者的消费更加便利，为企业发展创造了新的机遇，起到积极作用；同时也出现了网络欺诈、夸大宣传和退货困难等问题，这些是由于市场调节的自发性弊端导致的。

（2）我国电子商务要健康发展，从企业经营的角度而言，需要回答企业经营成功依赖的因素，包括制定正确的经营战略、提高自主创新能力、诚信经营等；从市场经济的角度而言，针对电子商务出现的问题，需要建立社会信用制度，加强国家的宏观调控。

（3）该题是原因类题目，工商总局严惩网络售假的原因，需要回答政府为什么做一件事。打击网络售假，从根本上讲由我国的国家性质、政府的性质决定，是政府履行职能、坚持对人民负责的工作原则的体现，政府要坚持依法行政。

考点：市场配置资源、企业的经营与发展、加强国家的宏观调控、为人民服务的政府