Question

阅读下列材料，结合所学知识回答问题。

材料一：据统计，2014年全国网购消费额达27898亿元，占全国社会商品消费品零售总额10%，而且这一数据还在以30%至40%的速度增长。电子商务的发展使消费者的消费更加便利，营销渠道的拓宽也为企业发展创造了新的机遇；但由于诚信缺失，管理不规范等原因，网络欺诈、夸大宣传、退货困难等问题频频发生。

材料二：2015年3月13日，广东省质监局公布了首次对电子商务产品进行质量抽查结果, 在抽查的156批次电商产品中，发现假冒产品3批次，发现不合格产品47批次，不合格产品发现率30.7%。其中，不合格产品发现率最高的是玩具，达到60%，其次是箱包皮具，达到50%。

（1）结合材料一，概述电子商务对社会经济的影响。

（2）结合材料二，运用《经济生活》中企业经营和市场经济的相关知识，阐述促进我国电子商务健康发展的措施。

Answer

（1）①电子商务为消费者带来便利，并为企业创造新的机遇；

②电子商务市场的自发性给社会带来了网络欺诈等社会问题。

（2）①电商企业要树立正确的经营战略，不能只顾眼前利益而牺牲长远的战略利益。

②电商企业要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。良好的信誉是企业的无形资产，是电子商务健康发展的重要保证。

③规范网络市场秩序，建立社会信用制度，建立信用监督和失信惩戒制度；

④加强宏观调控，弥补网络市场的弊端，严厉打击网络售假等行为。（每点3分）

【解析】

试题分析：

（1）本题要求考生从材料中概括出电子商务对社会的影响，属于分析说明类型的解答题。考生在分析说明时，要注意材料中的关键信息是“电子商务的发展使消费者的消费更加便利”，因此可以说明对消费者和对企业的意义；根据材料“网络欺诈、夸大宣传、退货困难等问题频频发生”可以从市场调节的局限性的角度进行分析说明其消极影响即可。

（2）本题要求考生结合材料二，运用《经济生活》中企业经营和市场经济的相关知识，阐述促进我国电子商务健康发展的措施，属于措施类型的解答题。考生在解答时，要注意上述设问中的知识限定是“企业经营”和“市场经济”，然后结合上述材料，针对当前电子商务市场中的欺诈现象，从企业的经营的角度，要求相关企业制定正确的经营战略，诚信经营，树立良好的信誉和企业形象；从市场经济的角度，需要国家加强宏观调控，建立社会信用制度，规范网络市场秩序进行说明即可。

考点：本题考查的主要知识点是企业的生产和经营、市场调节与宏观调控、规范市场秩序