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王女士在某服装店买了一件衣服,穿上后发现脱线等问题,在与店主协商无果的情况下,她...

王女士在某服装店买了一件衣服,穿上后发现脱线等问题,在与店主协商无果的情况下,她依法可采用的维权方案有

①向消费者权益保护委员会投诉      ②请求居民委员会进行调节 

③向工商行政管理部门提出申诉      ④单方面提请仲裁机构仲裁

A.②③          B.①④         C.①③              D. ③④

 

C 【解析】①③选项观点正确且符合题意,题中事例在与店主协商无果的情况下,消费者合法权益采用维权方案,可以向消费者权益保护委员会投诉,还可以向工商行政管理部门提出申诉,故入选。②④选项观点与题意不符,题中消费合法权益的维护,并不能请求居民委员会进行调节,并不能单方面提请仲裁机构仲裁,故排除。 【考点定位】消费者合法权益的维护 【名师点晴】组合选的题目,基本解题方法有两个方向,即正选法和排除法。正选法,与店主协商无果,只能是通过相关部门来处理,首先应该是想消费者权益保护委员会投诉,其次,可以向工商行政管理部门提出申诉,进行维权;居民委员会的权力范围仅限于本社区内,并没有社会管理权力;还没有相关部门处理之前,不能提请仲裁机构仲裁。  
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考点分析:
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A.①②           B.②④             C.①③           D.③④

 

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A.①③                       B.①④                  C.②③                      D.②④

 

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