Question

2015年10月29日发布的党的十八届五中全会公报表明，我国要实施“网络强国”战略，实施“互联网+”行动计划。“互联网+”再一次成为了热门话题。它深刻的影响着人们。阅读材料，回答问题。

2014年我国零售百强企业的销售情况表

2014年	电商（7家）	实体店（93家）
销售总额	11049.1亿元	23931.2亿元
增长率	110.1%	6.5%
对百强企业销售增长贡献率	82.7%	17.3

注：①网购是年轻人喜欢的购物方式，中老年人则倾向于实体店购物。

②电商的发展使万达百货持续亏损。2015年7月19日，万达百货再次大规模调整，此次将关闭多地40多家严重亏损的门店。剩下的万达百货，将进行不同于电商的体验式业态来提升营业额，从而争取。针对以上情况，有人调侃，马云既让人就业，也让人失业。

（1）归纳材料展现的电商与实体店的关系。结合材料分析，实体店持续走低，为什么能够引起社会各个层面的广泛关注。

（2）实体零售企业转型与创新

结合上图，运用经济生活相关知识说明，面对电商的强势发展实体店应该如何发展才能走出困境。

Answer

（1）关系：电商的迅猛发展给实体店带来了强大的冲击。（2分）

原因：国家层面，影响财政收入，影响经济发展；（2分）

企业方面：关系到企业经济效益的提高；（1分）

个人方面：影响到个人的就业，影响到个人的购物需求。（2分）

（2）转变思维：以消费者核心 以消费者需求为核心，零售商从“卖商品”转变“卖服务”、“体验”、“生活知识”与“品质生活方式”等。（2分）扩容体验业态聚拢人气（2分）经营理念，利用互联网+ 为消费者打造新时空购物平台；（2分）自主创新，突出专业，做足长板，专业化定位，形成竞争优势（2）

诚信经营，树立良好的信誉和形象。（2分）

【解析】

试题分析：

（1）“电商的发展使万达百货持续亏损”，因而电商的迅猛发展给实体店带来了强大的冲击。实体店持续走低，关系到实体经济的发展和企业经济效益，关系到国家财政收入和个人的就业消费，从这些角度阐述即可。

（2）本题应阐述企业成功经营的措施，可以从企业的经营战略，企业的竞争优势（自主创新、科技进步、科学管理），企业的信誉和形象，企业面向市场，立足消费者需求来组织生产经营以及企业产品和产业的优化升级等角度阐述，原理必须结合材料分析。

考点：企业的经营与发展